to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2025 tarihinde, sonu 0450 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu ücret, 8 Ocak tarihinde düzenlenen Aralık 2024 tarihli hesap ekstreme yansıtılmıştır.
“Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında tahsil edilen bedellerin, geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği hükme bağlanmıştır. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin aynı gün içinde iptal edilip hesabıma iade edilmesini ve işlem sonucunun tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi halinde kartımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...
Ziraat Bankkart kullanıyordum, ancak bu ay ekstreme yansıtılan kart aidatı ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Sonu 5835 ile biten Ziraat Bankkart kredi kartımdan 25.07.2025 tarihinde 353,00 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...
Sonu 4935 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 149.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...
Sonu 2336 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bilgim dışında ücret alınmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat kesilmesini haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kr...
Yorumlar