to read complaints and reviews, or file yours.462 TL Kart Aidatının Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası Platin kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kabul etmiyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesi doğrultusunda SMS gönderdim, ancak kampanyanın sona erdiği yönünde bir mesaj aldım ve aidat iadesi yapılmadı. Yıllardır müşteri olmama rağmen böyle bir kesintinin, üstelik herhangi bir alternatif sunulmadan tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesilen 462 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
