to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda “Süper Şube” müşterisi olmaktan 5 gündür kurtulmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. Mobil bankacılık üzerinden iptal başvurusu adımlarını eksiksiz tamamlıyorum, ardından SMS geliyor ve sistem beni yeniden “fiziki müşteri olma” ekranına yönlendiriyor. Bu ekranda Süper Şube iptal onay butonu aktif olmuyor, başvuru iptali gerçekleşmiyor ve tekrar tekrar başvuru yaptırıyor.
Bu süre içinde müşteri temsilcisini de arayıp durumu anlattım, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Her gün aynı döngüye giriyorum ve 5 gündür bu rezilliği yaşıyorum. Talep numaram 866758 olmasına rağmen, bu süre içinde en ufak bir ilerleme sağlanmadı.
Süper Şube üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, normal maaş müşterisi statüsüne geçirilmemi ve hesabımın Ankara Küçükesat Şubesi’ne transfer edilmesini acilen talep ediyorum.
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden Ziraat Süper Şube’yi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Bugün maaş ödememi alamadım ve bu hizmet nedeniyle para transferlerinde de sürekli sorun yaşıyorum. Şube kodu ve şube adı istendiğinde işlemlerim aksıyor. Müşteri hizmetleriyle il...
08.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden süper şube hesabımın iptalini talep ettim. Kayseri merkez şubesine bağlıyım. Ziraat Bankası’ndan maaş müşterisi olabilmem için süper şube hesabımın iptal edilmesi gerekiyor, ancak işlem hâlâ beklemede ve bugün son günüm. ...
Uzun süredir Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır bu statü nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Süper Şube üzerinden yaptığım işlemlerde taleplerime çok geç dönülüyor, çoğu zaman alakasız cevaplar veriliyor ve ihtiyaç duyduğum bilgilere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle ya...
Ziraat Bankası’nda daha önce süper şube müşterisiydim ve hesabımı kapattıktan sonra yeniden açtırmak istedim. İstanbul Anadolu Yakası Küçükbakkalköy şubesine gidip kimliğimle gerekli evrakları imzaladım. Ancak şubedeki yetkililer, süper şube müşterisi olduğum için hesabı açamadıklarını belirterek be...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Süper Şube sistemine geçirildiğim için faizsiz kredi başvurumu şubeden yapamayacağım, mutlaka mobilde görünen müşteri temsilcimle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mobil uygulamadan iki kez faizsiz kredi talebi oluşturdum; ancak h...
Yorumlar