Kredi Kapanınca Ziraat Bankası Otomatik Konut Sigortası Ve DASK Yenileme Talebi
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla tamamen sona erdi ve konutumun üzerindeki rehin bu tarihte kaldırıldı. Buna rağmen banka tarafından konut sigortamın ve DASK poliçemin otomatik olarak yenilenmeye devam ettirilmek istenmesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Adana Yağ Camisi Şubesi’ne bizzat giderek ve ayrıca defalarca telefonla arayarak, artık konut sigortası yapılmasını istemediğimi açıkça belirttim. Zorunlu deprem sigortası olan DASK’ı ise kendim yaptıracağımı söyledim ve DASK poliçemi de geçtiğimiz günlerde zaten kendi imkanlarımla yeniledim. Buna rağmen bugün bana SMS ile yeniden bilgilendirme yapılarak 448494393 numaralı konut sigortası poliçemin yenileneceği, ayrıca DASK için de yenileme yapılacağı bildirildi.
Kredi borcum bitmiş, rehin kaldırılmış ve defalarca açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen konut sigortası ve DASK’ın banka tarafından otomatik yenilenmek istenmesini kabul etmiyorum. Konut sigortamın ve DASK poliçemin bankaca kesinlikle otomatik olarak yenilenmemesini, 448494393 numaralı konut sigortası için herhangi bir yenileme yapılmışsa derhal iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma artık hiçbir şekilde zorunluymuş gibi işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Aksi takdirde poliçelerin iptali ve haksız işlem nedeniyle, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Ziraat Bankası nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bu konunun daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne arayan, ne soran oldu. Kimse ilgilenmedi.








