to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içind...e elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde S
16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bana hiçbir SMS gelmeden ve benim bilgim/iznim olmadan 1.496 TL tutarı...nda alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem tarafıma ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 16 Nisan’da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Ziraat Bankası banka kartımdan 21 Nisan saat 01:12'de, bilgim ve onayım dışında, POS ve e-ticaret üzerinden yurt dışı iş...lem olarak görünen yaklaşık 1.866 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair normalde olması gereken hiçbir doğrulama SMS'i tarafıma gelmedi; bu nedenle güvenlik açısından ba
"Tarafıma ulaşan olmadı ama mail ile kısıtlamanın kalktığını söylediler ve kalktı teşekkürler"
Ben Hatice D****, yaklaşık 25 yıldır Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere... Şubesi müşterisiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma, “bilgilerinize ulaşamadık” şeklinde bir SMS geldi. Oysa ben yıllardır aynı bankanın emekli müşterisiyim
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sür...ekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Eski hattıma erişimim olmadığı için gelen onay kodunu göremiyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de def
19 Nisan 2026 günü saat 21.35 civarında Samsun Atakum Piazza Avm’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartımla para yatı...rma işlemi yaptım. Toplam 1.500 TL yatırdım, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 700 TL’nin kartıma geçtiğini gördüm. İşlem sırasında ATM arıza verip kapanır gibi ol
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 13’ünden bu yana her gece telefonuma “yaptığınız işlem gerçekleştirilememiştir...” şeklinde SMS geliyor; ancak o saatlerde hiçbir işlem yapmıyorum. Hesabımda para bulundurmadığım için şu ana kadar bir para çekimi veya bakiye kaybı yaşamadım ama sürekli bu tür m
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma, adıma kredi kartı basıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben uzun süredir Türkiye’d...e yaşamıyorum ve yeni bir kredi kartı başvurusu kesinlikle yapmadım. Yaklaşık 10 yıldır yurt dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle bu kart başvurusunun benim bilgim ve talebim dışı
Birkaç gündür kendi cep telefonuma “xxxxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” ...şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bugün ise bu doğrulama kodu mesajları art arda ve defalarca kez gönderildi. Masterpass hizmetini hiç kullanmıyorum, bu sistem üzerinden herhangi bir i
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabını (KMH) aynı şekilde kullanmama rağmen..., 2026 yılı içinde ilk kez faiz ve son ödeme tarihiyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. 16.03.2026–14.04.2026 dönemine ait KMH ekstresi 15 Nisan 2026 tarihinde mai
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Merkez Mesir şubesine, mobil bankacılıktan başvurup onaylanmayan ihtiyaç kred...imle ilgili görüşmek için gittim. Şube çalışanı N**** Hanım, birkaç gün önce başka bir bankadan çekip aynı gün içinde cayma hakkımı kullandığım kredi nedeniyle kredimin onaylanmadı
14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli
11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para... yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde art arda “111111 doğrulama kodu ...ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde SMS’ler aldım. Sadece bugün içerisinde 3 defa bu mesaj geldi ve ben Masterpass’e kart tanımlama ya da b
Ziraat Bankası’nda Mersin Aydıncık Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım açıldığı günden bu yana hesabıma para yattığında h...içbir şekilde SMS bildirimi alamıyorum. Hesap hareketlerimi mobil bankacılık uygulamasından sorunsuz bir şekilde görebiliyorum ancak para girişi olduğunda telefonuma bilgilendirme
01.04.2026 tarihinde saat 16:45 Bilecik Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için 3341869424 PNR numaralı otobüs ...biletimi Ziraat Bankası kartımla satın aldım. Aynı gün saat 12.00 civarında Kamil Koç’tan tarafıma SMS gelerek seferin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine çağ
Ziraat Bankası’na ait kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde, son iki gündür “Masterpass işlemleriniz için kay...dedin” şeklinde onay kodu içeren SMS’ler almaya başladım. İki gün önce arka arkaya dört kez, bugün ise bir kez bu şekilde SMS geldi. Bu mesajlar tamamen benim bilgim dışında ve iz
Ziraat Bankası Bodrum şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım, şu an ise Süper Şube müşterisiyim. Kred...ime bağlı hayat, DASK ve konut sigortalarının yenileneceğine dair tarafıma SMS geldi. Mesajda DASK ve konut sigortasının talimatla hesap ya da kart ile ödeneceği yazmasına rağmen,
Ziraat Bankası İstanbul Cağaloğlu şubesinde bulunan kiralık kasam için 03.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.491 TL ka...sa aidatı borcum olduğu bildirildi. Bu tutarı ödemek için 20.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde ise kasa aidatı borcumun 3.225,67 TL olduğu söylendi ve bu tutar tahsil edildi. Yan
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımın limiti, iznim ve... onayım olmadan 800 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yaklaşık 1 saat önce
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
05.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6899 olan kartımla 199 USD tutarında “Face...book *vjlgnfrk62 FB. M” adlı firmada işlem yapıldığına dair tarafıma SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, ben böyle bir harcama yapmadım. SMS’in he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
