Ziraat Bankası’nda Yetkisiz İşlem Denemeleri Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Ziraat Bankası’na ait hesabımla ilgili son dönemde ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. 31 Mayıs 2026 gecesi hesabım kullanılmak istenmiş, şifreler yanlış girildiği için dijital şifrem kilitlenmişti. Bunun üzerine tedbir amaçlı kartımı internet alışverişine kapattım.

Tüm bu önleme rağmen 08/06/2026 tarihinde saat 03:47’de Telegram Ayyıldız isimli iş yerinden yüksek tutarlı harcama yapılması için tarafıma art arda iki adet SMS geldi, ancak ben kesinlikle hiçbir onay vermedim ve bu işlemleri ben başlatmadım. Şu an için hesabımda veya kartımda gerçekleşmiş bir harcama görünmüyor olsa da, bu denemelerin sürmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Şikayetvar üzerinden incelediğimde, benzer tarih ve içerikte, aynı tutarlı ve aynı yerden işlem denemesi yaşayan başka Ziraat Bankası müşterilerinin de olduğunu gördüm. Bu durum, bankanın kendi sistemlerinde veya güvenlik yapısında bir güvenlik zaafiyeti olabileceği yönünde endişe yaratmaktadır.

Ziraat Bankası’ndan, hesabım ve kartım üzerindeki tüm işlem denemelerinin detaylı olarak incelenmesini, olası güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve hesabımın ek güvenlik önlemleriyle korunmasını talep ediyorum. Benim dışımda yaşanan benzer vakaların da dikkate alınarak, müşterilerin güvenliğini artıracak somut adımlar atılmasını istiyorum.