to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve Kuryenet'ten Yanıt Yok
31.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, takip ekranında Konya Kuryenet Sahibiata Mahallesi şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Teslimat türü olarak adrese teslim seçilmiş olmasına rağmen, 09.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kartımı alamıyorum.
Bu süre zarfında ne Kuryenet’e telefonla ulaşabildim ne de gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ziraat Bankası’ndan veya Kuryenet’ten SMS, mail ya da arama yoluyla hiçbir dönüş yapılmadı, gecikmenin sebebini de öğrenemiyorum.
Kredi kartımın bir an önce adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim Numaranızı biliyorum zaten ama sizin müşteri temsilcileriniz ellerinde bir şey olmadığını ve bana kartın teslimatı ile ilgili yardımcı olamayacaklarını dile getiriyorlar benim isteğim kartımın adresime teslim edilmesi
