to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımla kazanmış olduğum Bankkart lira puanlarımı 07.04.2026 tarihinde Trip.com üzerind...en aldığım uçak bileti harcamamda kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bankanın daha önce uçak bileti harcamalarında puanların kullanılabileceğini vaat etmesine rağmen
09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc
Ziraat Bankası’nın “1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde, Bankkart kredi kartı ile ...tek seferde 25.000 TL ve üzeri harcamaya Bankkart Lira” kampanyasına Bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile katıldım. Kartımın son 4 hanesi 3403’tür. Kampanya koşullarına
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
"Puanım yatırıldı."
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonları için düzenlediği Bankkart Lira kampanyasına 1 Nisan 2026 tarihinde mobil... kanaldan katılım sağladım. Ardından anlaşmalı firma Neva Şarj üzerinden 2 Nisan 2026’da Ankara Next Level Loft Ofis lokasyonundaki şarj istasyonunda Bankkart’ımın kredi kartı özel
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla... Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi.
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda.... Bunu tesadüfen mobil bankacılık üzerinden fark ettim, banka tarafından SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımı özellikle araç sigortası ödeme
27.02.2025 tarihinde Ziraat Bankkart mobil uygulamasında yer alan, 16 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Bankkart k...redi kartı özelliği ile market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL, toplamda 3.000
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde “Kart Aidat Ücreti” adı altında 170 TL kesint...i yapılmıştır. Tüm tüketiciyi koruma dernek ve kuruluşlarının kredi kartı aidatlarının hukuksuz olduğuna dair açıklamalarına rağmen bankanın bu ücreti almaya devam etmesini doğru b
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 222... TL (iki yüz yirmi iki TL) yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 14.03.2026 tarihinde Ziraat pos cihazından, fişte açıkça market olduğ...u görülen bir iş yerinden toplam 1.182 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişi, 2.000 TL market kampanyası kapsamında yaptım ve öncesinde kampanyaya SMS/mobil bankacıl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımı kullanırken toplamda 2.500 TL değerinde puan biriktirmiştim. Kartım yaklaşık... bir yıla yakın açık kaldı. Kartı kapatmadan önce telefon bankacılığını arayıp özellikle sordum, “Herhangi bir ceza öder miyim, puanlarım geri silinir mi? ” diye. Bana herhangi bir
Ziraat Bankası’nda yıllardır maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Geçe...n sene yaşadığım bir problem vardı ancak bu durum 3–4 aydır tamamen çözüldü, şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Tüm bunlara rağmen kredi kartı limitimi kesinlikle artırmıyo
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3415 ile biten kredi kartımın güvenlik endişesi ve kartımı kaybetmem sebebiyle tüm borcunu k...uruşu kuruşuna ödeyip 19 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kartı kapattığımdan ve hiçbir borcum olmadığından eminken, 03.03.2026 tarihinde gelen “ekstreni
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekl...iği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı ak
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden katıldığım “75.000 TL yurt dışı kredi kartı harcamasına 5.000 TL puan” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya şartı 1–28 Şubat tarihleri arasında 75.000 TL harcama sözü verilmesi ve bu harcamanın yapılmasıydı. Ben 1–8 Şubat tarihleri arasında kredi kartımla yu
Ziraat Bankası Genç Kart ile yıllardır düzenli olarak faydalandığım gençlere özel kültür‑sanat kampanyası kapsamında, 1 ...Mart 2026 tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında sinema bileti alışverişi yaptım. Aynı yerden yaptığım önceki harcamalarda her zaman otomatik olarak puan iadesi hesabıma yansırken, bu
Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim kredi kartımın adresime gönderilmesini özellikle istememe rağmen, bilgim ve iznim... olmadan kart şubeye teslim edilmiş. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemediğim için 28 Şubat 2026 günü saat 12.21’de müşteri hizmetlerini arayarak kartın adresime gönderilmesi
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın şubat ayı ekstresine ait yaptığım ödemenin Findeks sistemine yansımadığın...ı bugün fark ettim. Ödememi son ödeme tarihinde ve kısmi olarak yapmış olmama rağmen Findeks puanımda herhangi bir artış olmadı ve ilgili dönem ödemesi sistemde görünmüyor. Kredi
Antalya Şehir Hastanesinde asistan hekim olarak çalışmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Antalya Şeh...ir Hastanesi asistan hekimleri için sunulan 90.000 TL nakit promosyon ve ek olarak 10.000 TL puan kampanyasından yararlandım. 90.000 TL promosyon ödemesi 19 Aralık 2025 tarihinde h
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını dönem ...içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanan ve maaş müşterisi olan biri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası’na ait sonu 8882 ile biten kredi kartımı 23 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün içerisinde ekstr...eme 499,90 TL tutarında cezai işlem/puan yansıtıldığını gördüm. Ekstrede Bankkart Lira tutarının eksi olarak yansıtılması ve bu Bankkart Lira’yı hiç harcamamış olmama rağmen bu şek
Ziraat Bankası Bankkart genç uygulaması üzerinden katılmış olduğum Otomatik Fatura Ödeme talimatlarınıza her birine 200 ...TL toplamda 1000 TL Bankkart lira şeklinde kampanyası mevcuttu. Ben 2 tane otomatik ödeme talimatı vermiştim toplamda 400 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu 15 Ocak tarihinde.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
