to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda yıllardır maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Geçe...n sene yaşadığım bir problem vardı ancak bu durum 3–4 aydır tamamen çözüldü, şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Tüm bunlara rağmen kredi kartı limitimi kesinlikle artırmıyo
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3415 ile biten kredi kartımın güvenlik endişesi ve kartımı kaybetmem sebebiyle tüm borcunu k...uruşu kuruşuna ödeyip 19 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kartı kapattığımdan ve hiçbir borcum olmadığından eminken, 03.03.2026 tarihinde gelen “ekstreni
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekl...iği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı ak
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden katıldığım “75.000 TL yurt dışı kredi kartı harcamasına 5.000 TL puan” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya şartı 1–28 Şubat tarihleri arasında 75.000 TL harcama sözü verilmesi ve bu harcamanın yapılmasıydı. Ben 1–8 Şubat tarihleri arasında kredi kartımla yu
Ziraat Bankası Genç Kart ile yıllardır düzenli olarak faydalandığım gençlere özel kültür‑sanat kampanyası kapsamında, 1 ...Mart 2026 tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında sinema bileti alışverişi yaptım. Aynı yerden yaptığım önceki harcamalarda her zaman otomatik olarak puan iadesi hesabıma yansırken, bu
Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim kredi kartımın adresime gönderilmesini özellikle istememe rağmen, bilgim ve iznim... olmadan kart şubeye teslim edilmiş. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemediğim için 28 Şubat 2026 günü saat 12.21’de müşteri hizmetlerini arayarak kartın adresime gönderilmesi
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın şubat ayı ekstresine ait yaptığım ödemenin Findeks sistemine yansımadığın...ı bugün fark ettim. Ödememi son ödeme tarihinde ve kısmi olarak yapmış olmama rağmen Findeks puanımda herhangi bir artış olmadı ve ilgili dönem ödemesi sistemde görünmüyor. Kredi
Antalya Şehir Hastanesinde asistan hekim olarak çalışmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Antalya Şeh...ir Hastanesi asistan hekimleri için sunulan 90.000 TL nakit promosyon ve ek olarak 10.000 TL puan kampanyasından yararlandım. 90.000 TL promosyon ödemesi 19 Aralık 2025 tarihinde h
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını dönem ...içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanan ve maaş müşterisi olan biri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası’na ait sonu 8882 ile biten kredi kartımı 23 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün içerisinde ekstr...eme 499,90 TL tutarında cezai işlem/puan yansıtıldığını gördüm. Ekstrede Bankkart Lira tutarının eksi olarak yansıtılması ve bu Bankkart Lira’yı hiç harcamamış olmama rağmen bu şek
Ziraat Bankası Bankkart genç uygulaması üzerinden katılmış olduğum Otomatik Fatura Ödeme talimatlarınıza her birine 200 ...TL toplamda 1000 TL Bankkart lira şeklinde kampanyası mevcuttu. Ben 2 tane otomatik ödeme talimatı vermiştim toplamda 400 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu 15 Ocak tarihinde.
Ziraat Bankası Bankkart ile Amazon üzerinden Bankkart e-ticaret kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta yaptığım alışverişte, k...ampanya koşullarını tutar olarak fazlasıyla sağlamama rağmen kampanya puanı tarafıma yüklenmedi. Gerekçe olarak alışveriş içerisinde market ürünü bulunması gösterildi. Ancak market
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, 12.02.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 75.902,78 TL tutarında, 3 taks...itli bir alışveriş gerçekleştirdim. Katılmış olduğum “Şubat ayına özel 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasının tüm şartlarını, yani 75.902,78 T
Ziraat Bankası’nın Ocak 2026 döneminde düzenlediği e-ticaret alışverişine 250 TL puan kampanyasına katıldım. 14 Ocak 202...6 tarihinde kredi kartımla idefix üzerinden 4.143,91 TL tutarında harcama yaptım ancak kampanya şartlarında puanların anlık yükleneceği yazdığı ve kampanya şartlarını sağlamama rağ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımdaki Bankkart Lira bakiyemi yaklaşık iki haftadır akaryakıt sektöründe yapm...aya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. İşlem aşamasında “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme Bankkart Lira ile gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzer
9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30’da Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı müşteri iletişim merkezi üzerind...en müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüm. Görüşme boyunca son derece düzgün, açıklayıcı ve sabırlı bir şekilde bana yardımcı oldu, tüm sorularıma net cevaplar verdi. Görüşme so
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında promosyonum 19 Ocak tarihinde hesabıma yattı anca...k kampanya dahilinde hak ettiğim Bankkart para puanım halen yatırılmadı. Kredi kartı hesabım da açılmış olmasına rağmen, beklediğim 10.000 Bankkart para puanım kartıma yüklenmedi.
Ziraat Bankası kredi kartımla elektrikli araç şarj istasyonu kampanyasından faydalandım. 3 ve 4 Şubat tarihlerinde *5 Şa...rj* istasyonunda yaklaşık 300’er tl tutarında iki adet harcama yaptım. Kampanya taahhüdüne göre bu harcamaların yüzde 20’sinin kartıma ParaPuan olarak yüklenmesi gerekiyordu ve top
Ziraat Bankası’nın 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında 2.500 TL ve üzeri market alışverişine 100 TL puan kazandıran kampan...yasına katılım sağladım. Kampanyaya katıldığım onayı geldikten sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 2.623,12 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Tüm kampanya k
Ziraat Bankası üzerinden Atatürk Devlet Hastanesi’nde temizlik personeli olarak çalışmaya başladığım için 100.000 TL tut...arında maaş promosyonu hak ettim. Bunun 90.000 TL’lik kısmı sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı ancak kalan 10.000 TL’nin kredi kartı puanı olarak tanımlanması gerekiyordu ve i
1 Kasım 31 aralıkta Ziraat bankkart mobilde otomatik fatura ödeme talimatına 1000 bankkart lira veriliyordu. 2 tane fatu...ra talimatı verdim ve ödendi. 15 ocakta puan yatması gerekiyordu yatmadı, sonra tekrar ödenmesin diye talimatları iptal ettim zaten vermedi puan. 400 bankkart lira yatması gerekiyo
"Özellikle Yeşilçay Ziraat Rize Şubesi Refik Çınar Bey e çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaparken müşteri hizmetleri tarafından “kart ücreti yok” denil...erek yanlış beyanla bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildi. Bu ücrete itira
Ziraat Bankası’na ait sonu 3392 ile biten Bankkart kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 170 TL kart aidatı kesilmiş...tir. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar bana hiçbir şekilde aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır. Buna rağmen 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme kart aidat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
