to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık bir ay önce Modamizbir internet sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra bu alışve...rişi iptal ettim. Firma, 1.864 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğini ve 10374665 numaralı bilgi/sipariş numarasını tarafıma ilettiğini, ayrıca iadenin yapıldığının bu numara üzer
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden vergi borc...u ödemesi yapmak istedim ancak sistem, bankayla ilgili bir hata olduğu ve bankayla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı vererek işlemi hiçbir şekilde tamamlamadı. Bugün saat 16.
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.896,37 TL tutarında yapmış olduğum alışveriş işlemi, ilgili firma tarafınd...an iptal edildi ve tarafıma iade referans numarası iletildi. Hepsiburada tarafından bildirilen iade referans numaram 616615709853, provizyon numaram ise 547177’dir. İşleme ilişkin
Ziraat Bankası Gold Visa kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde, MHRS borcu ödemesi işlemi esnasında, bilgim ve iznim... olmadan 25.997 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Figensoft Yazılım Evi t Girne şeklinde yansımıştır. Bu işyeriyle hiçbir bağlantım olmadığı gibi böyle bir alışveriş
Eşimin Ziraat Bankası kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan bugün saat 15:00 civarında iki adet izinsiz işlem yapılmı...ştır. İşlemlerden ilki “gofund me london” adına 251,77 dolar, ikincisi ise “Iyzico hbomax” adına 229,90 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımızdan yapılmamış ya
19 Haziran 2026 günü saat 10.24 civarında Google’da “PTT HGS yükleme” araması yaptığımda en üstte çıkan HGS yükleme sayf...asına tıkladım. Sayfa PTT HGS’nin resmi sayfası gibi birebir kopyalanmıştı, ben de resmi site olduğunu düşünerek kart bilgilerimi girdim ve tutara bile bakamadan şifreyi onayladım.
"Teşekkürler"
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde saat 02.00 sularında sepetimde bulunan 2 adet pantolon ve 1... adet bluz için alışveriş yapmak istedim. Adres ve Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, son adımda kartımda yeterli limit olmadığına dair bir uyarı aldım. Bunun
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. 16.06.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kart...ıma 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan anında düşmesine rağmen, tutar kredi kartı hesabıma anlık olarak yansımadı ve “provizyonda” bekletildi. Konu ile ilgili
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T
12.06.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, yanlış sipariş verdiğimi fark edince aynı ...gün içinde, üzerinden yarım saat bile geçmeden siparişi iptal ettim. Toplamda iki adet 700 TL ve bir adet 300 TL olmak üzere 1.700 TL’lik ürünlerimin iadesi yapıldı denilmesine rağ
Ziraat Bankası kredi kartımla Amazon üzerinden yurt dışı bir alışverişte 5.673 TL tutarında harcama yapıldı ve provizyon...da bu işlem 122 dolar olarak görünüyordu. Ürünü kargodan teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve Amazon tarafından iade süreci tamamlandı; provizyonda da iade edilen tutar yi
Şirketimizin yeni banka anlaşması kapsamında Ziraat Bankası Trabzon Akçaabat şubesinde adım üzerine bireysel hesap açılm...ış ve 12 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hesaba kredili mevduat limiti tanımlanmıştır. Bu limit ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamış ve
Bugün saat 15:45 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı haczi ve provizyonda bekleyen harcamalarım i...le taksitlendirme konusunda bilgi almak için aradım. Hem kredi kartım hem de banka kartımla ilgili sorularımı sorduğum görüşmede, karşımdaki müşteri temsilcisi sesini yükselterek v
Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.029,99 TL tutarında bir işlem yaptım, işlem anında iptal edildi ve... Google Play tarafında da bu işlem iptal olarak görünmektedir. Buna rağmen bankam, günlerdir bu harcamayı Hesap Hareketlerinde “Bekleyen İşlemler (Provizyon)” kısmında kilitli şeki
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 7 Haziran tarihinde online bir alışverişte kul...landım. Bu harcama ilk başta provizyonda görünürken, birkaç gün sonra kontr
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan yurt dışından yaklaşık 500 dolar tutarında iş...lem yapılmış ve bu tutar provizyonda görünür görünmez bankayı arayarak işlemi bildirdim, iptal edilmesini talep ettim. Bana provizyondan düşmesini beklemem gerektiği ve sorunun hal
Ziraat Bankası banka kartımla 25 Mayıs’ta ımyfone isimli yabancı bir firmadan internet üzerinden 807 TL’lik alışveriş ya...ptım. 27 Mayıs’ta bu işlemi iptal ederek iadesini talep ettim ve firma bana ARN kodunu iletti. ARN kodunu Ziraat Bankası’na ilettiğimde, bu kodla işlem yapamayacaklarını, karşı ta
08.06.2026 tarihinde saat 01:56'da adı “Ziraat Bankası ayyıldızteams” olarak görünen bir kaynaktan, 2.500.000,00 TL tuta...rında, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir harcama için onay kodu içeren bir SMS aldım. Mesajı sabah 07:15 civarında fark ettim. O an hiçbir talebim, işlemim ya da girişimim yokken b
07.06.2026 tarihinde saat 23:52’de Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma, telegram @ayyıldızteams ibareli bir firmadan 1....000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Bu firmayla hiçbir şekilde iletişimim veya bağlantım olmadığı halde, kartımdan bu kadar yüksek tutarlı bir ç
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ve banka kartımı sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. 08.06.2026 tarihi...nde saat 05:23’te @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında onaysız bir işlem girişimi olduğunu fark ettim. Bu işlem şu an kartımda gerçekleşmiş bir işlem olarak
08.06.2026 tarihinde saat 05:23 civarında Telegram üzerinden “ayyıldız Teams” isimli bir yerden Ziraat Bankası hesabımda...n 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve böyle bir harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim. Mesajı gö
08.06.2026 tarihinde gece saat 01:20 sularında telefonuma “Telegram Ayyıldız TİM” adına benzer bir yerden, Ziraat Bankas...ı üzerinden 5.000.000 TL’lik bir alışveriş şifresi bilgisi içeren SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, tarafımdan böyle bir alışveriş veya işlem yapılmamıştır. Mesajı
08.06.2026 tarihinde saat 04:10 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılığımda, Ayyıldız Teams adına 1.000.000 TL tutarın...da provizyonda bekleyen bir alışveriş isteği gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
