Ziraat Bankası Kartımda Yetkisiz 7.629 TL Alışveriş İptali Ve Soruşturma Talebi

10.09.2026 tarihinde saat 21:38’de Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 8630 olan kartımla, 7.629 TL tutarında iyzico/ZARA.com ıstanb adlı firmada işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, işlemle hiçbir ilgim yok ve bu işlem için benden herhangi bir doğrulama kodu, güvenlik kodu veya onay SMS’i gelmedi.

Mesaj gelir gelmez önce bankayı arayarak kartımı tamamen iptal ettirdim, ardından tekrar arayıp durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Görüşmede, işlemin şu an provizyonda beklediği, harcama itirazı için başvuru yapmam gerektiği ve itiraz başvuru ekranının 1–2 gün içinde açılacağı tarafıma iletildi. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermediğimi, herhangi bir şifre girmediğimi ve söz konusu harcamanın bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma kesinlikle borç yansıtılmamasını ve kart bilgilerimin kötüye kullanılmasına ilişkin gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde savcılığa suç duyurusunda bulunmaya da hazırım.