to read complaints and reviews, or file yours.Kültür Sanat Kampanyasında Bilet Alışverişi İçin Jest Lira Alınamadı
Ziraat Bankası’nın “Kültür Sanat Harcamalarınıza Jest Lira” kampanyasına Bankkart Platinum kartımla katıldım. Kampanya koşullarında konser bileti alımlarının da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu.
Bugün saat 13:05 civarında Bubilet uygulaması üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Sıla konseri için 3.944,70 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem ekstremde “Nkolay/Bubilet orga İzmir TR” açıklamasıyla provizyonda görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir jest lira yüklenmedi.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 4444_bys26382614 numaralı destek kaydını oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma bir jest lira tanımlaması yapılmadı.
Kampanya koşullarında belirtildiği üzere bu işlemimden kazanmış olmam gereken yaklaşık 394 TL tutarındaki jest liranın kredi kartıma yüklenmesini ve gerekli kampanya incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
