Kartım Ödeme Yaptıktan Sonra Aktif Edilmedi Ve Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartımın ödemesini yaklaşık iki hafta geciktirdim, ancak bugün öğle saatlerinde ATM üzerinden geciken borcumu ödedim. Buna rağmen kartımı kullanmaya çalıştığımda “provizyon alınamadı” uyarısı alıyor ve kartım aktif olarak kullanıma açılmıyor.
Gecikmeli de olsa borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın halen kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






