to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke oldu, kartım da kayıp olduğu için uzun süre yeni şifre alamadım. Yeni kart ...talep ettim, kartım geldi ancak SMS ile gönderilen adımları tek tek uygulamama rağmen, sistem “bilgiler eksik ya da hatalı” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaram eski ve artık kullanmadığım bir hatta ait olduğu için uzun süredir internet v...e mobil bankacılık şifreme erişemiyordum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre alamıyor, sistemde kayıtlı numara eski olduğu için işlem yapamıyordum. 25.05.2026 tarihinde şubeye
Ziraat Bankası hesabımdan 12 Mart saat 00.25’te bilgim ve onayım olmadan tek seferde 6.279 TL tutarında işlem yapılmıştı...r. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay da vermedim. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek gerekli tüm başvuruları yaptı
"Teşekkürler. Ancak müşteri olarak bu gibi sorunlar için zaman harcamak istemezdim."
24 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ım ile İstanbul Beşiktaş’t...aki Mavi mağazasından 2.370 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesi
Ziraat Bankası’nda daha önce konut kredisi kullanıp borcunu tamamen kapattığım evimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan y...eniden DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Poliçe, 29 Mayıs başlangıç tarihli DASK sigortası kesilecek şekilde sistemde görünmektedir. Konut kredisi borcum bittiği ve banka l
Ziraat Bankası hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bir EFT işlemi hakkında şikayetçiyim. 17 Nisan... günü saat 15:15 civarında, daha önce yaptığım kredi başvurumla ilgili olduğunu söyleyen ve kendisini genel müdürlükten arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Kr
Ziraat Bankası’na ait Classic Mastercard kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, telefonuma hiç...bir güvenlik/onay kodu (3D Secure) gönderilmeden internet üzerinden 2.414 TL tutarında usulsüz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen onaysız ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında bugün gece 23:00 – 00:30 saatleri arasında mobil bankacılık üze...rinden 4 adet EFT işlemi yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.200 TL para çıkışı olmuştur. Bu işlemleri tamamen tesadüfen fark ettim ve tarafımdan yapılmadığını, hiçbir şekilde bu EFT’l
Gümüşhane Kelkit Ziraat Bankası şubesindeki hesabımdan yaklaşık 2 senedir, benim bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihta...rname masrafı” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 4-5 bin tl civarında bir kaybım oluştu. Bu kesintilerle ilgili banka ile de
Ziraat Bankası dijital bankacılık ile ilişkilendirilmiş, aktif olarak kullanmadığım bir hesabım için dün saat 23:09’da i...zinsiz işlem uyarısı içeren bir SMS aldım. Hesabı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyle bir uyarı gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu SMS sonrası hemen Ziraat Bank
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen işlemler nedeniyle ciddi şekilde m...ağdur edildim. 20.05.2026 tarihinde saat 10.20 ile 17.00 arasında, haberim olmadan kartımdan toplamda 48.324 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden ikisi vergi dair
Ziraat Bankası banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 349,99 TL tutarında “abonelik” adı altında ...bir çekim yapıldı. Bu işlemden sonra aboneliği iptal ettirdim ve Ziraat müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum, ayrıca yeni kart çıkarmam gerektiği söylendi ve yeni kartım
"Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde gece saat 02.00 ile 04.00 arasında, Lidio/GOO şirke...ti üzerinden pos cihazından yaptığım işlem sonrasında hesabımdan bilgim ve
Ziraat Bankası’nda bulunan kullanılmayan kredili mevduat hesabım için bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığı...nı öğrendim. 20 Mayıs tarihinde 684249572 numaralı poliçe düzenlenmiş ve bu işlem için hesabımdan 240 TL prim tahsil edilmiştir. Söz konusu kredili mevduat hesabını aktif olarak ku
Ziraat Bankası’na ait klasik banka kartımla 23.05.2026 tarihinde, dünya genelinde bilinen ve çok fazla kullanıcısı olan ...csfloat isimli oyun platformundan alışveriş yapmak istedim; ancak işlemim banka tarafından defalarca reddedildi. Daha önce aynı site üzerinden aynı kartımla sorunsuz şekilde işlem
Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma yatan tediye ödemesine, bilgim ve rızam dışında bloke konulmuş ve tarafımdan herhangi... bir onay alınmaksızın, yeterli bilgilendirme de yapılmadan hesaptaki tutara el konulmuştur. Daha önce 15 Ocak ve 20 Ocak 2026 tarihlerinde hile kapsamında değerlendirilen işlemler
Ziraat Bankası Niğde Bor şubesindeki vadesiz hesabımdan, 21’inde, aynı gün içinde 2 parça halinde olmak üzere bireysel F...erdi Kaza Sigortası adı altında toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işleme ait 835674014 ve 835674430 numaralı poliçeler olduğ
12 Mart 2026 tarihinde saat 00.25 sularında Ziraat Bankası kartımla Moka United/Zara üzerinden bilgim ve onayım dışında ...6.279 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesi üzerine durumu fark ettim. Bildirimin ardından hemen bankamla
Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum a...rtık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o te
Ziraat Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ay ara ile yurt dışı işlem olarak para çekimi yapılm...ıştır. Son olarak 18 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 129,99 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadı
Ziraat Bankası’nın Kırklareli’nde kullandığım mobil bankacılığı üzerinden 19.05.2026 tarihinde ek hesabımdan 2.000 TL çe...ktim. Sadece bir günlük ek hesap kullanmama rağmen, KMH hayat sigortası adı altında 222 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ertesi gün ek hesabımı tamamen kapatacak şekilde bo
"Teşekkür ederim"
Şikayet Başlığı: Ziraat Bankası ATM'de Kalan Param 2 Aydır Yatırılmadı (Onay Mesajına Rağmen) Şikayet Metni: 11 Mart ...2026 tarihinde Yozgat Novada AVM'de bulunan ATM üzerinden hesabıma 300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak para ATM'de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu anında Ziraa
"Hesabıma yatırıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
