to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kayseri Kocasinan Eski Sanayi Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve ona...yım olmadan “Limit Tahsis Ücreti” adı altında 1.643,84 TL ve buna ek olarak 82,19 TL olmak üzere toplam 1.726,03 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncede
28 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, benim onayım ve bilgim olmadan açılmış bir KMH hesabınd...an 101.000 TL kullandım. Bugün, 20 Nisan 2026 itibarıyla bu KMH’den kaynaklanan tüm borcumu vadesi bile gelmeden, eksiksiz ve zamanında ödedim ve KMH bakiyesinin tamamen iptal edil
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmamasına rağmen 20.03.2026 t...arihinde “Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi” adı altında 13.972,66 TL tutarında poliçe düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeyi kesinlikle kendim talep etmedim ve onay verdiğimi de
Ziraat Bankası kredi kartı hesabım benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır. Sonu 4399 ile biten kredi kartı hes...abı 20 Nisan tarihinde tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen açıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak şikayetimi i
16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait o...lmayan Zara Giyim üzerinden 6.349 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğim anda Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı hemen kapattırdım, anca
13–16 Nisan tarihleri arasında Ziraat Bankkart Genç Troy kartımdan ıyzico aracılığıyla dileksu.com.tr adıyla 5 kez, her ...seferinde yaklaşık 10–12 TL olmak üzere toplam 58 TL tutarında iznim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığından hareketlerimi incelerken fark ettim, herhangi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde kredi kartı aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olm...adan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi “yapacağım bir şey yok
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kartımdan herhangi bir ...bilgi ve onayım olmadan 222 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart kullanımım devam ederken bu şekilde aidat tahsil
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart
Ziraat Bankası’na ait üniversite genç kartımın limit artırma talebiyle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Cuma günü saat 03.31 civarında kartım için limit artırma başvurusu yaptım, başvurum önce sistem üzerinde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak öğle saatlerinde tekrar
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellem...ek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t
Ziraat Bankası’na ait Bosna Bulvarı Sultanbeyli şubesine bağlı banka kartımdan, bugün internet üzerinden bilgim ve onayı...m olmadan 18.717 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemin detayında “mükerrer MoneySend iptali” ifadesi yer almakta ve bu açıklama altında hesabımdan para çekilmiştir. Kartı
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Beykoz şubesinde bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...“Lidio Google Goog” açıklamasıyla 799,99 TL para çekilmiştir. Ayrıca 15 Mart 2026 tarihinde de yine bilgim dışında 1,00 TL olmak üzere iki kez işlem yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgi
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil
Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda num...ara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulamasında numara değişikliğini at
"Teşekkürler"
Bursa Yıldırım Ziraat Bankası şubesinde bulunan hesaplarımla ilgili iznim v...e onayım olmadan yapılan işlemler hakkında şikayetçiyim. 05.07.2024 tarihin
"Süreç uzun ve can sıkıcıydı ama finalde çözüm sunuldu"
17 Nisan tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden artırmak için başvuru...da bulundum. Mevcut kart limitim 50.000 TL iken, 17 Nisan gecesi saat 00.04’te sistem üzerinden 80.000 TL limite onay verildiğini gördüm. Ancak sabah tekrar kontrol ettiğimde bu on
Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan “sanal pos alışverişi CVmaker” açıklamasıyla 339 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Bu işlem bugün saat 08.31’de gerçekleşmiş olup, ben ne CVmaker üzerinde bir üyelik yaptım ne de herhangi bir alışveriş onayladım. İzinsiz olarak gerçekleşen bu harcaman
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta ile yaklaşık 1 yıl önce kullandığım konut kredisi sırasında konut sigortası yap...ıldı. Konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu yıl, benim açık ve güncel onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve dün itibarıyla ayda 1.212 TL olacak şekilde, 12 ay boyunca he
Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında kullandığım konut kredime ilişkin olarak, 16 Nisan tarihinde bilgim ve açık onayım... dışında hesabımdan “hayat sigortası yenileme tutarı” adı altında 14.594,74 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma kesilecek tutar, poliçenin içeriği ve süresi gibi hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
