"Teşekkür"
Ziraat Bankası müşteri
29.237 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Havalesinde 1.000 TL Kayboldu Ve Geri Dönmedi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dün gece saat 02:08 civarında kendi hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabı...na 1.000 TL havale yaptım. IBAN bilgisini kopyala‑yapıştır yaparak girdim ve işlemi onayladım, dekont da oluştu; ancak para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karşı tarafta para görü
Esenyurt’taki Ziraat Bankası ATM’sinde Kart Yutulması Ve 10.800 TL İadesi Talebi
Dün İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi 2312. Sokak’ta, Burç İstanbul’un önündeki Ziraat Bankası ATM’siyle ciddi bir so...run yaşadım. Önce kartımı ATM’ye taktıktan sonra kartımı yuttu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Aynı gün yaklaşık 2 saat sonra bu kez QR kod ile işlem yaparak 10.800 TL para
İzinsiz Konut Sigortası Kesintileri, Hesap İadesi Ve İptal Talebi
Kırıkkale Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan konut sigortası kesintileri yapılmıştır. 12 Haziran 2026 tar...ihinde Ziraat Bankası hesap kartıma ait hesaptan konut sigortası adı altında para çekildiğini fark ettim. Aynı gerekçeyle toplamda 3 kez kesinti yapılmış ve hesabımdan toplam 2.802
Ziraat Mobil Hatalı Plaka Girişi Sonucu Ödenen Motorlu Taşıt Vergisinin İadesi Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden araç vergi ödemesi menüsünden motorlu taşıtlar vergisi ...ödemek istedim. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen yanlışlıkla daha önce satmış olduğum araca ait plakayı yazdım ve 1.538,50 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ödemesi b
Kart İptali Sonrası 2.500 TL Bankkart Puanım Geri Alındı Haksız Uygulama
Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımla yaptığım alışverişler so...nucunda 2025 yılında hak etmiş olduğum 2.500 TL Bankkart lira, 20.07.2026 t
Ziraat ATM'inde Para Yatırma İşlemi Kayıp, Bankalar Sorumluluğu Reddetti
Ağrı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinde yaklaşık 7 ay önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi b...anka kartımla ATM’den yaklaşık 5.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. Bu durum üzerine önce Ziraat Bankası tara

Ziraat Bankası Maltepe Şubesi Telefonla İletişim Sağlayamıyor
Ziraat Bankası İstanbul e5 Maltepe Şubesi’ne iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Merkez numaradan bu şubeye aktar...ılıyorum fakat telefon karşı tarafta açılıp hemen geri kapatılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 15 kez aramama rağmen tek bir görüşme dahi sağlayamadım. Müşterisi

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi İçin Şartlı Talep
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı alışverişten faturaya kadar tüm harcamalarımda akt...if olarak kullanıyorum. 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyl
Öne ÇıkanKonular
ATM'de Para Yatırma Hatası: 200 TL Eksik İadesi Ve Açıklama Talebi
26.07.2026 tarihinde saat 11:14 sıralarında Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi’indeki Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden 6...499 ile biten kartıma 650 TL para yatırdım. İşlem sırasında teknik bir arıza uyarısı verildi ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri ilişkilerine bildirdim ve 26.07.2026 ta
Zeplin Şarj İstasyonunda Kampanya Puanı Sorunu: İki Firma Birbirine Suç Atıyor
Zeplin firmasının Eryaman Ada Sitesi’indeki şarj istasyonundan 27.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında hizmet aldım. ...Ayrıca Ziraat Bankası ile yaptığınız kampanya kapsamında, 27.07.2026 tarihli 595,33 TL’lik işlemimin yüzde 20’sinin puan olarak yansıması gerekiyordu. Ziraat Bankası’nı aradığımda,

Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle Yaşadığım Acil Mağduriyet
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılık kısıtlanmıştır, lütfen şubeye ...gelin” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Hesabıma ve işlemlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyorum. Mard
Ziraat Bankası Onaysız Hesap Devir İşlemi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış, Ankara/Hamamönü şubesindeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Keçiören şubesinde yeni bir hesap açılmıştır. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numara
Ziraat Bankası Tavşanlı Şubesi İmza Sirküsü Vermiyor, Vize Başvurum Sekteye Uğruyor
Ziraat Bankası Kütahya Tavşanlı Şubesi’nden, 24.07.2026 tarihinden bu yana vize başvurum için gerekli olan imza sirküsün...ü talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde bu belge tarafıma verilmiyor. Konsolosluklar vize başvuru dosyasında bankaya ait imza sirküsünü açıkça talep ederken, şubenin bu isteği k
Ziraat Dinamik Hesap’ta %47 Faiz Yanıltması Ve Şeffaflık İsteği
Ziraat Bankası’nın internet siteleri ve reklamlarında bolca öne çıkardığı Dinamik Hesap için belirtilen yüzde 47 faiz or...anının uygulaması tamamen hayal kırıklığı yaratmaktadır. Merak ettiğim için başvuru yapıp küçük bir meblağ ile denemek istedim. Örneğin 30 bin tl yatırdığınızda bunun sadece yaklaş
ATM'den Para Çekilemediği Halde 9.600 TL Hesabımdan Çekildi Ve İade Bekliyorum
26 Temmuz Pazar günü saat 12.19 civarında Sakarya Hendek’te bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239094 numaralı ATM’den para... çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 9.600 TL tutarındaki işlem tutarı çekilmiş göründü. Kartımın son dört
Yanlış Çifte HGS Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni aldığımız aracımız için HGS başvurusu yaptık. Başvuru sırasında siste...m herhangi bir uyarı vermediği için aynı işlem iki kez gerçekleşmiş ve kartımızdan peş peşe 1100 TL ve 200 TL olmak üzere iki kere ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen sistem uyarı
Yurt Dışı İnternet Alışverişinde Kartım Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alamadım
Ziraat Bankası kartımla bugün yurt dışı bir internet sitesinden yaklaşık 60 USD tutarında alışveriş yapmak istedim; anca...k banka tarafından işlem reddedildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 61,50 USD'lik para yatırma işlemi banka tarafından onaylanmadığı için alışverişi tamamlayamad
Ziraat Bankası Hesabım Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın pasif duruma alınması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce işimi gücümü bırakıp İstanbul Esenyurt... şubesine gittim. Kimliğimi vererek hesabımın tekrar aktif edilmesini sağladım, hesap cüzdanımı teslim aldım ve hesap bilgilerimi kullanmak üzere ilgili kurum ve yerlere bildirdim.
Ziraat Bankası'nda Kart Limitimin Yetersizliği Ve Adaletsiz Değerlendirme
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart Genç kart müşterisiyim. Kredi notum 1600–1700 bandında oldukça yüksek olmasına ve a...ylık gelirimin serbest meslekten yaklaşık 250 bin tl civarında olmasına rağmen, kart limitim 98.400 TL’de takılı kalmış durumda ve bir türlü artırılmıyor. Ailemle birlikte esnaf o
Maaş Hesabımda Onaysız Devir Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 23 Temmuz 2026 tarihinde hesap d...evir işlemine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Yenikent şubesinde yeni bir hesap açılmıştır. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmesine rağmen b
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Ve Engelli Müşterilere Telefon Desteği Talebi
3 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 462 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetle
Maaşım Bloke Edildi: 300.000 TL Ek Hesap Borcunun Haksız Transferi
Ziraat Bankası Denizli Şubesi’nde iki ayrı hesabım bulunuyor. Bunlardan biri ek hesap, diğeri ise maaşımın yattığı vades...iz maaş hesabımdır. Bugün fark ettiğim üzere, 300.000 TL tutarındaki ek hesap borcum, eksi bakiyesi olmayan diğer vadesiz hesabıma aktarılmış ve maaş hesabıma da bu borç yansıtılmı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















