Ziraat Bankasının Haksız Borçlandırması Ve Hesap Blokajının Kaldırılması İsteği

Ziraat Bankası’ndan pandemi döneminde çektiğim 5.000 TL’lik ihtiyaç kredisini, o dönemde yaşadığımız maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Daha sonra bankanın avukatıyla görüşerek faiziyle birlikte kalan borcun tamamını yaklaşık 3 yıl önce kapattım.

Aradan yıllar geçtikten sonra, yaklaşık 2 yıl önce hesabıma bloke konulduğunu ve hesabımda bulunan 4.000 TL’nin çekildiğini fark ettim. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu işlemi Ziraat Bankası’nın yaptığını ve yaklaşık 5.450 TL olan borcun faiziyle birlikte 12.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Oysa bu krediyi avukatları aracılığıyla faiziyle birlikte tamamen kapatmıştım.

Bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de yazılı bir bildirim aldım. Ben kendim arayıp öğrenmeye çalıştığımda ise bankaya bir türlü ulaşamıyorum ve kimseyle detaylı şekilde görüşemiyorum.

Kredisini yıllar önce kapatmış bir müşteri olarak, hesabıma tekrar borç çıkarılmasını ve habersiz şekilde bloke konulup parama el konmasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan, söz konusu borcun yeniden incelenmesini, haksız ve mükerrer bir borç varsa iptal edilmesini, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını ve çekilen 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.