to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız 139,80 TL Kesinti Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan normal banka kartımdan ve Bankkart Genç kartımdan 06.09.2026 tarihinde saat 23.21 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ayrı ayrı 69,90 TL olmak üzere toplam 139,80 TL kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında bu kesintilerin nedenine dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır.
Benden onay alınmadan, bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum. Bankanın bu tür işlemleri en azından müşterisine açık ve anlaşılır bir şekilde bildirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu kesintilerin neden yapıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve toplam 139,80 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımı ve kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
