to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Yerli ödeme sistemi olması ve sunulan kampanyalar nedeniyle... özellikle bu kartı tercih ediyorum. Bankanızın belirlediği kampanya kurallarına uygun şekilde katılarak tarafıma tanımlanan jet liralardan faydalanmaktaydım. Ancak 29.09.2026 tar
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Troy kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aile içinde annem, babam, ka...rdeşim ve eşimin de dahil olduğu 5 hesabımız ve 7 adet kredi kartımız var. Her ay başında üşenmeden tüm kartlarımızın kampanyalarına tek tek katılırım. Diğer bankaların kartlarını
27.09.2026 tarihinde saat 23.30 civarı Ankara Orman Bakanlığı önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi kartımla kendi he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası nedeniyle paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, para ATM içinde kaldı ve hesabıma hiçbir tuta
Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli Bankkart kredi kartımı kullanırken, kredi kartı harcamalarım karşılığında tarafıma ...jest lira tanımlanıyordu. Bu jest liralar, kredi kartı harcamalarımdan düşülerek eksi bakiye olarak kullanılabiliyordu. 29 Eylül 2026 tarihinde kart detaylarımı kontrol ettiğimde,
Ziraat Bankası kredi kartımda “İlk 11 Jest Lira düzeltme” adı altında Eylül ayı ekstreme parça parça borç yansıtıldı. Ka...mpanya döneminde harcama yaparsam Jest Lira kazanacağım söylendi ancak sonrasında verilenin fazlasını geri alır gibi bir borçlandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde biri 500 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 1.50...0 TL “İlk11 puan yükleme düzenleme” açıklamasıyla kesinti yapılmıştır. Aynı tarihte kartımdan ayrıca 694,28 TL ve 500 TL tutarlarında “Bankkart kampanya düzenlemesi” açıklamasıyla
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım üzerinden 2 ay önce aracım için bir sigorta şirketinden poliçe satın aldım ve ödeme...yi kredi kartımdan yapıp 4 takside böldürdüm. İlk 2 ayın taksitlerini düzenli olarak ödedim, ardından aracı sattığımız için sigorta şirketi kalan 2 aya ait taksitleri iptal ederek
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın ekstresinde iki adet tanımlama gördüm. Bunlardan... biri “kampanya jest lira düzenlemesi” adıyla 446,21 TL, diğeri ise “ilk11 puan yükleme düzenleme” adıyla 500 TL olarak yansımış. Ayrıca hesabımda bulunduğunu bildiğim yaklaşık 55
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 30.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım olmadan 1.081,70... TL “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını sabah uyandığımda fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya açıklayıcı b
21/09/2026 tarihinde saat 21:00–21:15 arasında Adana Seyhan Ziraat Bankası Şubesi önünde bulunan z1544001 numaralı ATM’d...en hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yaklaşık 14.000–16.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı ve o andan beri resmen ortada yok. He
Yurt dışında ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden tüm bankacılık işlemlerimi yürütüyordum. Kartı...m Troy olduğu için zaten yurt dışında fiziksel kartı kullanamıyorum, tek bağlantım mobil bankacılık uygulamasıydı. Ancak mobil bankacılıkta işlem yaparken aniden müşteri temsilcisi
Ziraat Bankası’na mobil şube üzerinden defalarca bireysel kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen başvurularım sürekli... olarak reddediliyor. En son dün yaptığım Bankkart başvurum için de tarafıma “Değerli müşterimiz, Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde SMS gönderildi. Esnaf olar
Ziraat Bankası, bugüne kadar severek kullandığım ve çevremdeki herkese gönül rahatlığıyla önerdiğim bir bankaydı ancak y...aşadığım bu son olay benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. 20.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “İlk Kartım” kampanyasına katıldım. Sistem kampanyay
28.09.2026 tarihinde saat 16:11 civarında Konya Selçuklu’da bulunan bir Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla Zira...at Bankası hesabıma 8.000 TL yatırmak isterken ATM paramı alıp işlemi tamamlamadı. Üniversite öğrencisiyim ve bu para temel harçlığım olduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumda
Ziraat Bankası kartımla Google Play üzerinden 2.129,99 TL tutarında WPS Office Yearly Plan adlı ürünü yanlışlıkla satın ...aldım. Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve 15 Eylül tarihinde Google tarafından iadenin onaylandığı ve tutarın bankaya gönderildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Bi
"Sonunda yattı çözüldü sorunum teşekkür ederim"
Aliexpress üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal edilmesi sonucu 19’unda... 1.185 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Aradan 10 gün geçmesine r
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 29.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “İLK11-Puan yükleme düz...enleme” açıklamasıyla 500 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında nakit çekim görünüyor. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımdan onay
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Eylül 2026 tarihli hareket dökümümü kontrol ettiğimde, “İlk11 puan yükleme... düzenlemesi” adı altında aynı gün 4 parça halinde toplam 5.000 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerden önce yalnızca normal alışverişim vardı ve alışveriş tutarım
Ziraat Bankası bireysel kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde “banka jest lira...11 puan düzeltmesi” adı altında 1500 TL ve 1476 TL, ayrıca “jest lira düzen
"İşlemim yapıldı ama bunu ben şikayet etmeden yapmaları lazımdı"
29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55 civarında Ziraat Bankası Karaman Merkez şubesine gişeden para çekme işlemi için... gittim. Sırayı alıp bekledim ve sıram geldiğinde gişedeki görevliye “kolay gelsin” diyerek yaklaştım, ancak kendisi hiçbir şekilde karşılık vermedi. Görevli o sırada para sayıyor
Ziraat Bankası banka kartımdan dün akşam 29 Eylül 21.59’da, PUBG Google adı altında 137,99 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerimin izinsiz ve benim adıma kullanılarak harcama yapılmasını büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. İlgi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası müşterisiyim. Z*****@ileti.ziraatbank.com.tr adresinden tara...fıma Ziraat Bankası’ndan geliyormuş gibi görünen e-postalar gönderildi. Bu
Nisan 2026’da Trabzon Yomra’dan aldığım konut için Ziraat Bankası Trabzon şubesinden konut kredisi kullandım. Bu süreçte... bana atanan müşteri temsilcisi m. K’nın tavrı ve üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Kredi süreci boyunca iletişim tarzı, konuşma şekli ve yaklaşımı son derece o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
