"-"
Ziraat Bankası müşteri
29.588 şikayet
Ziraat Bankası ATM’lerinde 5.000 TL’lik TOKİ Ücret İadesi Hatası
Ziraat Bankası aracılığıyla Bursa Merkez (Karacabey, Gürsu, Kestel, Nilüfer) 7550/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ’...ye başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü yapılan kura çekiminde hak kazanamadım. Bunun üzerine başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesi için iki gündür Ziraat Bankası ATM’l
Ziraat Banka Kartımdan Yetkisiz Trendyol Bağlantılı Günlük 75 TL Çekim
Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 3–4 aydır her gün düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. He...sap hareketlerimi ve dekontları detaylı incelediğimde, işlemlerin açıklama kısmında Trendyol ile bağlantılı olduğunu ve “mutabakat” ifadesinin geçtiğini gördüm. Ancak ben Trendyol
Ziraat Bankası Teminatlı Kredi Kartı Başvurum Açıklamasız İptal Edildi
Ziraat Bankası’na 24.02.2026 tarihinde şubeye giderek 7.000 TL teminat yatırmak suretiyle teminatlı kredi kartı başvurus...unda bulundum. Şubede gerekli evrakları imzaladım, başvurum onaylandı ve kartın yaklaşık bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden çok kısa bir s
Ziraat Bankası’nın %3,11 Faiz Oranını Uygulamaması Ve Yüksek Faiz Teklifi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumun, 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı BDDK Kurul Kararı... kapsamında aylık azami %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırılması için talepte bulundum. Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 132.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 30.
ATM'den Alıkonulan 3.000 TL'nin Acil İadesi Talebi
24.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de, Bursa İl Emniyet Müdürlüğü Acemler... karşısındaki tam ATM üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla para yatırma
Ziraat Bankasından Sahte Siteye Gönderilen 13.000 TL'nin İadesi İçin Talep
21.02.2026 tarihinde internet üzerinden karşıma çıkan ve yüksek kazanç vaadiyle işlem yaptıran sahte bir siteye inandım ...ve Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 13.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Parayı gönderdiğim IBAN’ın alıcısı H**** İ****** Y******* olarak görünüyordu. İşlem sonrasında vaat ed

ATM’ye Yatırdığım 36.800 TL Makbuz Olmadan Hesaba Yansımıyor
Rize Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine bugün saat 12:30 ile 13:00 arasında 36.800 TL para yatırdım. ATM parayı a...ldı ancak herhangi bir makbuz vermedi ve üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, şi
Ziraat Bankası Banka Kartı İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası banka kartımla bugün Trendyol üzerinden 386,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünü aynı gün içinde i...ptal etmeme rağmen para iadesi henüz hesabıma geçmedi. Daha önce yaptığım iptallerde tutar her zaman anında hesabıma yansırken, bu işlemde para iadesinin gerçekleşmemesi beni tedir

Euro Havalesi Onaylandı Ama Ziraat Bankası’nda Görünmüyor
Ziraat Bankası’nda bulunan tl hesabıma 26.01.2026 tarihinde yurt dışından Euro olarak bir havale yapıldı. Gelen transfer...lerde bu tutar görünüyor ve aracı banka tarafından da işlemin onaylandığı yazıyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu parayı hâlâ çekemiyorum ve hesabımda kullanım
Ziraat Bankasından Fitre Ve Zekât Bağışlarında EFT Ücreti Alınması
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık üzerinden bugün fitre ve zekât bağışı yapmak istedim. Valilik onaylı hesapla...ra, farklı farklı ihtiyaç sahibi ailelere toplam 1000 TL göndermeyi planlıyordum. Ancak sistem, bu ödemeleri EFT olarak değerlendirdiği için her işlemden EFT ücreti kesileceğini gö
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sık Gelen Farklı Cihaz İle Eşleşme Bildirimi Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda belirli aralıklarla, yaklaşık haftada bir kez, “farklı cihaz ile eşleşme” şe...klinde güvenlik bildirimi alıyorum. Bu uyarılar beni tedirgin ettiği için hesabıma başkası mı erişmeye çalışıyor endişesi yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili Ziraat

Geçici Bloke Kaldırma Talebimin Gecikmesi Ve Şubeye Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartım için yaklaşık 1 yıl önce kartımı kaybetme ihtimaline karşı geçici bloke koydu...rmuştum. 10.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Şubesi’ne giderek bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ
Ziraat Bankası Promosyonunda 10.000 TL Bankkart Lira Tanımlanmadı
Ziraat Bankası Samsun İlkadım Şubesi üzerinden maaş promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 90.000 TL prom...osyon ödemesinin yanında 10.000 TL Bankkart Lira da tanımlanacağı taahhüt edilmişti. 90.000 TL promosyon ödemesi yapıldı ancak 10.000 TL Bankkart Lira tarafı hesabıma hiç yatırılma
Ziraat Bankası Bartın Şubesinde Ödenmiş İcra Blokelerinin Kaldırılmaması
Ziraat Bankası Bartın Kozcağız şubesinde bulunan bireysel hesabıma, icra dosyalarımdan dolayı konulan blokeler, borçları...mı ödememe ve icra dairelerinin borçlarımın bittiğine dair yazıları göndermesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. 2023 ve 2024 yıllarına ait icra dosyalarım için ilgili ödemeleri tamamlad

Ziraat Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Ücretinin İadesi
Ziraat Bankası’na ait 4793 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 21.02.2026 tarihinde ekstreme 294 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası Şarj İndirimi Şartları Açık Değil Ve Uygulanmadı
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olduğu duyurulan %20 indirim kampanyasından yararlanmak için ...Aksa’nın şarj istasyonlarını defalarca kullandım. Ödemelerimi Ziraat Bankası Prestij Plus kartımla yaptım ve toplamda 2.000 TL’nin üzerinde harcama gerçekleştirdim. Ancak indirim
Kredi Çekiminde ParaPuan Yüklenmemesi
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın banka promosyonu almak yerine kredi çekme seçeneğini tercih ettim. Bu işlem sonr...asında tarafıma ParaPuan tanımlanması gerekiyordu ancak beklediğim para puanlar hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. İşlemi İstanbul Kadıköy’de gerçekleştirdim ve yaklaşık 10.000 T
İzinsiz Google Grok AI Ödemesi Ve İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Grok AI Assistant” adına 1.299,99 T...L tutarında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlem, benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir; ayrıca hiçbir yerde bu isimle bir aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark
Ziraat Bankası Müşterisi Olmadan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırılan 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 24.0...2.2026 tarihi itibarıyla başvuru bedeli iadesi hesabımda görünüyor ancak müşteri hizmetleri ve banka, Ziraat Bankası müşterisi olmadan ve şubeye gitmeden bu paranın çekilemeyeceğin
ParaPuanım Yüklenmedi Ziraat Bankası Maaş Müşterisinin Hak İhlali
Ziraat Bankası’ndan maaş alan ve sağlık müdürlüğünde çalışan bir kamu personeliyim. Bankkart maaş müşterisi olarak 10.00...0 TL ParaPuan hakkım olduğunu, ancak bu para puanının tarafıma tanımlanmadığını belirtmek istiyorum. Özellikle 15 Şubat itibarıyla para puanımın yatmasını bekliyordum fakat herhang

Bankkart Lira Promosyonunun Hesaba Yatırılmaması Ve İletişim Sorunları
Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında imzalanmış olan, sağlık personeline yönelik 90.000 TL Nakit + 10.000 TL Ban...kkart Lira promosyon sözleşmesi kapsamında 22 Ocak tarihinde yaklaşık 87.000 TL tutarında hak ettiğim nakit promosyon hesabıma yatırılmış, ancak söz konusu 10.000 TL Bankkart Lira
ATM’de Sıkışan Para Ve Eksik Tutarın İadesi Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Yalova Özdilek’te bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma 5.000 TL’nin üzer...inde bir tutar para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve buna rağmen hesabıma yalnızca 1.400 TL geçmiş olarak göründü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















