to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Üzerinden Western Union Transferi Hesaba Geçmediği İçin Mesai Dışı Mağduriyet
Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile tarafıma gönderilen para bugün hesabıma geçmesi gerekirken hala hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili MTCN numaram mevcuttur.
İşlemi mobil şube üzerinden takip ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için işlem yapılamadığı söylendi. Western Union gibi acil olabilen para transferlerinde mesai saati kısıtlaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili Western Union para transferi işleminin MTCN numarası üzerinden acil olarak tamamlanmasını ve paranın gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
