ATM Para Yatırma Hatası Hesaba Geçmedi

27.04.2026 tarihinde saat 21:47 civarında İzmir Karşıyaka Medikal Point Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatı...

25 Mayıs Pazartesi günü Kırklareli Lüleburgaz şubesinin yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 40.000 TL tutarındaki kurban paramı ATM’ye yatırdım, ATM parayı aldı, kartımı geri verdi ancak ne bir makbuz verdi ne de para hesabıma geçti.
Bunun üzerine hemen şubenin içine girerek durumu anlattım ve dilekçe doldurdum. Özellikle bunun kurban param olduğunu, bu nedenle çok acil olduğunu belirttim. Ertesi gün tekrar bankaya gittiğimde müdür yardımcısı bu işlemlerle kendisinin ilgilendiğini, gün içinde paranın hesabıma yatacağını söyledi ancak verilen sözlere rağmen para hesabıma geçmedi.
Bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve bu nedenle kurban kesemedim, dini vecibemi yerine getiremedim. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim ancak sorunum hâlâ çözülmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ATM’de görünen tutarın tespit edilerek 40.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27.04.2026 tarihinde saat 21:47 civarında İzmir Karşıyaka Medikal Point Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatı...


Perşembe günü saat 20:25 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi adıma kayıtlı kartımla vadesiz hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca...

25 Mayıs tarihinde saat 00.20 – 00.40 arası Ziraat Bankası’na ait Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’indeki tam ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Para yatırdıktan sonra ATM paranın bir kısmını geri verdi, ben de eksik kalan miktarı tekrar ekleyip yeniden yatırma işlemi yaptım. İşlem ...

Yorumlar