Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme
"Sorunum çözüldü"
20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptali i...çin başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal işleminin alındığı ve kalan bakiye
"Sorunum çözüldü"
20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptali i...çin başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal işleminin alındığı ve kalan bakiye
01/04/2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ziraat Bankası 500 Evler İstanbul şubesine, vasi olduğum kişinin emekli maaşın...ı ATM’den çekmek için gittim. İşlem para sayma aşamasına geldiğinde ATM kartımı alıkoydu. Güvenlik görevlisiyle görüştüğümde, işlemin öğleden sonra yapılacağı ve vasi olduğum kişiy
29.03.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE69c8702c381BB numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra kendi tarafında...n iptal etti. Ürünü satın aldığım anda 143,90 TL kartımdan hemen çekildi ancak iptal edilmesine rağmen bu tutar bir türlü kartıma geri yatırılmadı. Köyde yaşadığım için ilçeye her
31 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesinden kredi kartımla iki adet vergi ödemesi yaptım. İşlemleri gerçek...leştirmeden önce bankanın kampanyalar bölümünde vergi ödemelerinin sonradan vade farksız 4 taksite bölünebileceğine dair bilgilendirme görmüştüm. Bu bilgiye güvenerek ödemeleri tek
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyası duyurmasına güvenerek 30 Mart tarihinde Ziraat Bankası kredi k...artıma bağlı Troy kartımla, Ziraat Mobil üzerinden vergi ödemeleri menüsünden Gelir İdaresi Başkanlığı ödemelerimi gerçekleştirdim. Toplam 25.802 TL tutarındaki vergi ödememin kamp
Ziraat Bankası müşterisi olmama ve tüm ödemelerimi düzenli yapmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır KMH (kredili mevduat hesab...ı) Kredi Kartı limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Şimdiye kadar hiçbir ödemem gecikmeye girmedi, buna rağmen internet şubesi üzerinden yaptığım KMH ve Kredi Kartı otomatik limit
31 Mart’ta Amasya İpekköy Yerleşkesi Fen Edebiyat Fakültesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 11.500 TL par...a yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle param sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aynı gün bankaya şikayet oluşturdum, inceleme sonrası tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ne kada
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
Ziraat Bankası’ndan dijital belgeyle ilgili ne olduğu belli olmayan, anlamsız bir bildirim almaya başladım. Bildirim bel...irli aralıklarla geliyor ancak içeriği ve neye ilişkin olduğu anlaşılmıyor. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler bu bildirimin n
"Sorun çözüldü"
29.03.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Balıkesir Erdek Ocaklar Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2218108 n...umaralı ATM’den kendi adıma kayıtlı kartımla Aktif Bank Nkolay hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, işlem sonrasında herhangi bir
Ziraat Bankası Çiftlik Samsun Şubesi’ni yaklaşık 2 haftadır her gün aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor.... Bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım ancak şube çalışanları telefonları açmıyor. Bu süreçte konu ile ilgili şikayet de oluşturdum ancak buna rağmen yine telefonla kimseye
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre s...ıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, düzenli olarak hesabıma para yatırıyor ve tüm alışverişlerimi Ziraat Bankası... kartım ile yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı talebim her seferinde reddediliyor. Aylık gelirim aslında yüksek olmasına rağmen, kredi kartımın onaylanmaması bana mantıklı bir gere
18 Mart’ta Adobe üzerinden 549 TL tutarında yaptığım internet alışverişinin... iadesiyle ilgili Ziraat Bankası kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Adob
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor v...e paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere
18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden h...arcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97