Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Başvurularım Reddediliyor

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Daha önce kullandığım kredi kartı borçlarımı yapılandırdığım için mevcut kredi kartlarım kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana, üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen yeni kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor.

Maaş müşterisi olmama rağmen, düşük limitli dahi olsa yeni bir kredi kartı tanımlanmaması ve her başvurumun olumsuz sonuçlanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ödemelerimde bir gecikme olduğunda ise aynı gün maaş hesabımdan kesinti yapılabilirken, düzenli maaş girişim ve kamu personeli olmam hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

T. C. Kimlik numaramın son hanesi 3300’dür. Maaş müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak kredi kartı başvurularımın yeniden değerlendirilmesini, tarafıma en azından düşük limitli bir kredi kartı tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.