to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim. Kartımı Troy altyapısından Visa ya da mastercard altyapısına geçirmek istediğim iç...in 2 Eylül’de kart yenileme başvurusunda bulundum. Buna rağmen bana yine Troy kart gönderdiler ve Visa/mastercard talebim doğrultusunda işlem yapılmadı. 3 Eylül’de Troy kart elime
Ziraat Bankası banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma ...giriş yapamıyorum. Ne şifreyi değiştirebiliyorum ne de hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her
Eylül ayının 1–2–3’ü civarında, tam tarih ve saati şu an net olarak hatırlayamamakla birlikte, Ziraat Bankası’na ait Kay...seri Melikgazi Altınoluk Sakar Caddesi N** adresindeki, Şehzade Market yanındaki tam ATM’sinden Enpara Encard’ımı kullanarak hesabıma 2.500 TL Nakit yatırmak istedim. ATM 2.500 TL’
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 09.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “KMH hayat sigortası” açıklamasıyla 243,64... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için daha önce herhangi bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır. Konu hakkında önce müşteri hizmetlerini aradım ancak ne
"Uzun bir süre olsa da talebimi gerçekleştirildi KMH kapatıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2704 ile biten Bankkart Troy kartıma ağustos ayında 384 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
12 Eylül günü saat 03.15 civarında Eskişehir’deki AÖF Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. Toplam 15.200 TL yatırdım, işlem sonunda 500 TL bana iade edildi, kalan 14.700 TL’nin ise hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine Zir
Kamu hastanesinde çalışan bir personelim ve Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Uzun zamandır para transferi yaptığım her ...seferinde hesabımdan işlem ücreti kesildiğini fark ettim. 01.09.2026 tarihinden itibaren yaptığım transferlerde düzenli şekilde ücret alınmış durumda ve bu kesintilerin tamamının t
"55 gündür mücadele ediyorum teşekkür ederim Ziraat Bankası 👏🏻👏🏻👏🏻"
31.07.2026 tarihinde Mavi mağazasından Ziraat Bankası banka kartımla 4.803,...93 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış ürün olduğu için yaklaşık 10 dakik
08.09.2026 tarihinde saat 11.43’te Ziraat Bankası Aslım Caddesi Şubesi Karatay/Konya’da bulunan ATM’den QR ile kendi adı...ma olan hesabıma 6.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de bir sıkıntı oluştu ve ekranda “paranız alıkonulmuştur, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Hem
10 Eylül tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Ziraat Bankası şubesine 16 yaşındaki oğlum adına vadesiz hesap açtırmak... için gittim. Yanımda velayet evraklarım da dahil olmak üzere tüm gerekli belgelerim eksiksizdi. Buna rağmen gişe memuru, işlem için iki adet otomatik ödeme talimatı vermemin zorun
11.09.2026 tarihinde Ziraat Dinamik üzerinden yeni müşteri olarak kredi başvurusu yaptım. Kredi puanım yüksek olmasına r...ağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Sonrasında mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat bana sadece “bankamız politika kuralları” şeklinde genel ve açıklayıcı olmayan bir ge
Ziraat Bankası mobil uygulamasında ödemeler bölümünden depsaş elektrik faturamı ödemek istiyorum. Elektrik faturası ve d...epsaş seçeneğini seçip hesap numarasını girdikten sonra yaklaşık 1 aydır “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün şifremi değiştirmek istedim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda hesabı...ma bloke konulduğunu gördüm. Faturalı hatta geçtikten sonra Ziraat Mobil’e girmek istediğim halde sürekli bloke uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Blokenin kald
Ziraat Bankası hesabımdan 18.08.2026 tarihinde gözlük alışverişi sırasında işletme sahibinin hatasıyla yanlış şekilde pa...ra çekildi, ardından aynı gün hemen iade işlemi gerçekleştirildi. İşletme sahibi iade tutarının en geç 2 saat içinde hesabıma yansıyacağını iletmesine rağmen, aradan bu kadar zaman
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
Ziraat Bankası’nda hesabıma tanımlı olan ve süresiz olarak kazanılmış gözüken jest liralarım 10 Eylül tarihinde hiçbir m...antıklı gerekçe olmadan silindi, üstüne bir de yaklaşık 124 TL borç yansıtıldı. Mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde daha önce farklı alışverişlerden kaza
11.09.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullanırken kartım ATM’de... sıkıştı. Kartımı normal şekilde taktığımda işlem yapamadım, ışığı açıp detaylı baktığımda benden önce en az on tane kartın daha aynı şekilde içeride sıkışmış olduğunu gördüm. ATM’
11.09.2026 tarihinde saat 16.15 civarında, 17 yaşındaki kızım için staj hesabı açtırmak amacıyla Ziraat Bankası Ankara D...ikmen Şubesi’ne gittim. Şubede biri kadın, biri erkek olmak üzere iki görevliyle görüştük. Üslupları son derece kendini beğenmiş, üstten ve sanki müşteriye bir lütuf yapıyormuş gib
"Çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Genç sanal hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce ...Eskişehir Porsuk şubesindeki ATM üzerinden QR ile para yükleme işlemi yaptı
10.09.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Talatpaşa Sokak’ta bulunan Ziraat Bank...ası ATM’sinden Akbank hesabıma QR kod ile 5.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir süre bekledikten sonra “bankanız yanıt vermediği için paranıza el konulmuştur” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
