Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve Sistem Hatası

profile
06 Mayıs 11:52
46

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvurum için ücreti IBAN üzerinden yatırdım ve elimde işlemin dekontu bulunuyor. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve tarafıma 3 gün içinde ATM’den başvuru ücretini çekebileceğim söylendi.

Ancak 9 gündür beklememe rağmen ATM’ye gittiğimde sistemde başvurum görünmediği için para iadesini alamıyorum. Konuyla ilgili bankayı telefonla aradığımda da Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm üretilemiyor.

TOKİ başvuru ücretimin, dekontum esas alınarak tespit edilip tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
05 Mayıs 12:59
118
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
03 Nisan 10:34
305
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Yasal Takipte Görünüyorum

profile
16 Şubat 16:26
1.073

Vadesiz Hesabımdan Onaysız Avantaj Paketi Kesintilerin İadesi Talebi

profile
27 Mart 22:09
433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri