to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Çekilen 2.000 TL Hesaba Yansımadı
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 2.000 TL tutarındaki işlem kartımdan ve hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen hesabıma geçmedi.
İşlemin dekontu elimde mevcut ve işlem detaylarında fast işlemi olarak görünüyor. Buna rağmen para hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımdan çekildiğini söylediler ancak para şu an hesabımda görünmüyor ve net bir çözüm sunulmadı.
Hem kartımdan çekilen 2.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını hem de işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
