to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Günlük Vadeli Hesabımda 250 Bin TL’nin Açıklanamayan Azalması
Ziraat Bankası’nda 7 Şubat tarihinde günlük vadeli hesap açarak 250.000 TL yatırdım. Günlük faiz getirisi beklerken, hesabımdaki bakiyenin düştüğünü fark ettim ve hesapta 226.000 TL kaldığını gördüm. Üstelik şu anda da hesabımda yaklaşık 24.000 TL açık görünmekte.
Hesap hareketlerinde bu azalmayı açıklayabilecek herhangi bir kesinti, masraf, otomatik ödeme ya da benzeri bir işlem görünmüyor. Bu nedenle para neden eksildiğini anlayamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark edince hesabı kapattım, ancak henüz banka ile müşteri hizmetleri veya şube üzerinden bir görüşme sağlayamadım.
Ziraat Bankası’ndan, günlük vadeli hesabıma yatırdığım paradan eksilen tutarın ayrıntılı şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa, eksilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala paramı yatırmadınız böyle bir durumda mahkemeye başvuracağım faiziyle iade istiyorum haksız kesinti yaptınız
Açıklama yapıldı teşekkürler
