Ziraat Bankkartımda Harcama Bildirimi Alınmıyor

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcama bildirim olarak gelmiyor. Mobil uygulama ve bildirim ayarlarında bu konuyla ilgili herhangi bir seçenek göremedim.

Bu durum hem harcamalarımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, tercihler kısmından basılı slip yerine dijital slip seçersem bildirim alabileceğimi söylediler. Ancak böyle bir değişiklik yapmak istemiyorum ve sorunun bundan kaynaklandığını düşünmüyorum. Daha çok sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Kartımla yaptığım tüm harcamalar için anlık bildirim almak istiyorum. Sorunun tespit edilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.