Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:35856408

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bahar

29 Nisan 16:57

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenirken bir sistem hatası oluştu.” şeklinde görünüyor.

AGT Kurye ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebildim. Oradan da 50**** takip numaralı Ziraat Bankası gönderim için, sadece “İlgili şubemize sevk aşamasında, gecikme için özür dileriz, gönderiniz şu an Bursa ilindedir.” şeklinde bir otomatik yanıt alıyorum. Bunun dışında ne güncelleme yapılıyor ne de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunuyor.

Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, banka kartımı kullanamadığım için günlük finansal işlerim aksıyor. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kart-teslimati-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

ziraat-bankasi-kart-teslimati-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

ziraat-bankasi-kart-teslimati-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı AGT Kargo’da Haftalarca Gecikti

Deniz

Ziraat Bankası

20 Şubat 13:20

650

Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım, 30 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası 3 Şubat’ta AGT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır sürekli evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı; ...

ziraat-bankasi-kredi-karti-teslimati-agt-kargoda-haftalarca-gecikti-4.jpg

ziraat-bankasi-kredi-karti-teslimati-agt-kargoda-haftalarca-gecikti-3.jpg

ziraat-bankasi-kredi-karti-teslimati-agt-kargoda-haftalarca-gecikti-2.jpg

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kartımın Acil Teslimi İçin Süre Uzaması Ve İletişimsizlik

Beyza

Ziraat Bankası

05 Ocak 22:34

666

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, dışarı çıkamadım ve zamanım tamamen boşa gitti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kart...

kartimin-acil-teslimi-icin-sure-uzamasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kuryenin Adres Sorunu Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilemiyor

Meltem

Ziraat Bankası

07 Mart 15:30

450

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda, sistemde adres sorunu olduğu ve kartın gönderici firmaya iade edileceği yazıyor. Oysa adresim tamamen doğru, daha önceki kartım da aynı adrese soru...

agt-kuryenin-adres-sorunu-nedeniyle-ziraat-bankasi-kartim-teslim-edilemiyor-1.jpg

Huseyin sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

Huseyin

Ziraat Bankası

14 Aralık 2025 17:23

292

Ziraat Bankası’na ait hesap kartım, AGT Kurye tarafından 03.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kartım hâlâ kurye üzerinde ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven...

ziraat-bankasi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, AGT Kurye'ye Ulaşamıyorum

Irmak

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 19:59

278

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla gönderilmesine rağmen haftalardır elime ulaşmadı. Daha önce adrese gelindiği ve adreste kimse bulunmadığına dair bir mesaj aldım ancak o gün evdeydim ve bulunmama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildi. Buna rağmen teslimat...

1 Destek