to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum.
Sorunun kartımdan mı, numaramdan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Farklı bir ATM denememe rağmen aynı hata devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bağlanmadan sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu yüzden ne yapmam gerektiğini öğrenemiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Elimde TOKİ ile ilgili başvuru/sözleşme numaram mevcut. Ziraat Bankası’ndan, telefon numarası hatası sorununun acilen giderilmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak TOKİ iademin hesabıma yansıtılmasını ve iade tutarımı sorunsuz bir şekilde alabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek...
500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başvuru yapmıştım. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiği bildirildi ve b273 kodlu bir mesaj gönderildi. Bu iptal sonrasında, yatırmış olduğum kura bedeli...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:19’da Atakum Şubesi’ne ait z2241073 no’lu (1120) Ziraat Bankası ATM’sinden 1600 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti ve “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, ancak paramı teslim et...
22 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve hâlâ erişim sağlayamıyorum. Yurt dışında bulunuyorum ve bu nedenle ne hesabıma giriş yapabiliyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Ayrıca çağrı merkezine de ulaşamıyorum ve bulunduğum yerde Ziraat Bankası şubesi yok. Par...
20.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla Epic Games üzerinden 1.739,70 TL tutarında bir oyun satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Epic Games tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair “fatura kimliği: a1065474606” numaralı onay maili aldım. İade tutarı kart hareketlerimde gö...
Yorumlar