Ziraat Bankası ATM’de Telefon Numarası Hatalı Uyarısı Nedeniyle TOKİ İadesi İşlemi Gerçekleştirilemedi

Selçuk · 2026-04-28T18:54:05+03:00

TOKİ iadesi için bugün Ziraat Bankası Yakacık Metro’daki ATM’den işlem yapmak istedim ancak ekran sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı verdi. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen sistem işlemi kabul etmedi ve iade başvurumu tamamlayamadım. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ya da gitmedim, doğrudan ATM üzerinden işlem yapmak istemiştim. Bu nedenle sistemde bir yanlışlık, eşleştirme hatası veya teknik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Telefon numaramla ilgili varsa hatanın tespit edilerek düzeltilmesini ve TOKİ iademin sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İade İşlemi Gerçekleşmiyor

Rumeysa

Ziraat Bankası

643

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken yaklaşık 7 gündür ATM ekranında sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım so...

ziraat-bankasinda-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-toki-iade-islemi-gerceklesmiyor-1.jpg

1 Destek

Ziraat Bankası ATM'de Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor

Burcu

Ziraat Bankası

171

Diyarbakır’da Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ ödemesine ait iademi bir gündür ATM üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor. Bu numara ile daha önce aynı işlem için işlem yapmış olmama rağmen, şu anda ATM’de “telefon numarası hatalı” uyarısı...

ATM'de Telefon Numarası Hatası TOKİ İade Çekimini Engelliyor

Emre

Ziraat Bankası

526

TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ...

1 Destek

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası'ndan TOKİ İadesi Alınamıyor

İlkay

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...

Ziraat Bankası ATM'inde Hatalı Cep Telefonu Uyarısıyla Başvuru Ücreti İadesi Yapılamıyor

Kübra

Ziraat Bankası

1.429

TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru...

1 Destek