to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak 2026 tarihinde hesabımda 83 bin TL vardı. 3 günlüğüne mevduat hesabı açacaktım. Yanlışlıkla paranın olduğu hesab...ı seçmek yerine kredili mevduatın olduğu hesabı seçmişim ve bakiye eksiye düşmüş. Fark edince hemen vadeli hesabı bozup kredili mevduatın olduğu hesaba aktardım. Kredili mevduat he
Ziraat Bankası İstanbul Okmeydanı şubesinde bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kredili mevduat... hesabı tanımlandığını yeni fark ettim. Bu hesabı ne internet bankacılığı üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak kapatabiliyorum, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Ziraat Borsa üzerinden hisse senedi alım satımı için açmış olduğum ve portföy numarası 3239618-100 ol...an hesabımda şu an sıfır bakiye görünmesine rağmen hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Beylikdüzü şubesindeki bu hesabımın kapatılması için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıy
"Banka tarafından aranıp problem giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
B** M*****, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım sed yardımım Ziraat Bankası aracılığıyla hesabıma yatmaktayd...ı. Daha önce Aralık ayının 15’inde ödememi sorunsuz şekilde alabildim. Ancak bugün yardım hesabıma erişmek istediğimde hesabımın kapandığını fark ettim ve hiçbir bilgilendirme mesa
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımı ve mobil bankacılık hesabımı kapattım; kapatmadan önce de kart üzerindeki tüm b...orçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 4 Ocak tarihinde tarafıma e‑posta ile 14,77 TL “dönem borcu” bulunduğuna dair bir bilgilendirme gönderildi. Şu anda Ziraat Bankası’nd
Ziraat Bankası Bursa İnegöl Turgutalp şubesindeki vadesiz hesabım, icra dosyası nedeniyle yaklaşık 2 yıldır blokeli duru...mda. Bu icra borcumu 13 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcu ödediğime dair belgeyi şubeye ilettim, av
09.01.2026 gecesi saat 00:03 sularında arkadaşım tarafından Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 33.000 TL gönderildi. O ...ana kadar mobil bankacılığa normal şekilde giriş yapabiliyordum fakat para hesaba geçtikten sonra uygulamadan otomatik olarak atıldım ve hesabım kapandı. Ertesi gün Ziraat şubesin
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “...Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapat
Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından... sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü
11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden eıgt cap isi...mli uygulamaya yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işl
Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca yazdığım halde kredili mevduat ...hesabımı kapatmıyorlar. Müşteri hizmetleri de şube temsilcinizle halledin d
Ziraat Bankası Ankara Çubuk Şubesi’nde adıma isteğim dışında açılmış olan kredili mevduat hesabının kapatılmasını istiyo...rum. Yaklaşık 1 ay önce böyle bir ek hesabın tanımlandığını fark ettim, daha önce böyle bir hesabım yoktu ve açılması için de hiçbir onay vermedim. Bu hesabı kapattırmak için Çubu
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesap devir işl...emine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Canik şubesinde yeni bir hesap açılmış. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmiş olmasına rağmen banka tarafından
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 24.07.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın haksız bi...r ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aidatla ilgili şikayet ve talep almadıklarını belirterek yardımcı olmadılar. Kartımın so
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık dört beş yıldır düzenli olarak kullandığım Prestij kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 7...20 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartın harcaması yüksek olup iki adet de ek kartı bulunmaktadır. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır ne Ziraat Mobil uygulamasından ne de internet şubesinden giriş yapa...mıyorum. “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını öğren
Ziraat Bankası’nda eski iş yerimin maaş ödemeleri için açılmış bir hesabım bulunuyor. Geçen ay bu hesabı kapatmak için İ...zmir 9 Eylül İnciraltı Şubesi’ne gittiğimde, hesabımı sadece açıldığı şubeden kapatabileceğim söylendiğini öğrendim. Bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i
Ziraat Bankası’na ait, yıllar önce kapattığım Bankkart Gold kredi kartımda, yaklaşık iki yıl önce Norton antivirüs progr...amına verdiğim ve unuttuğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle Aralık 2025 ayında kapalı olan kartımdan 350 TL çekim yapılmış ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kartımın uzun süre önce
Ziraat Bankası’nda yıllar önce maaş hesabı olarak açılan bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba bağlı olarak da başlangıçta 30...00 TL limitli bir kredili mevduat hesabım vardı. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen bu kredili mevduat limitinin yaklaşık 3 aydır 20000 TL’ye çıkarıldığın
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Meram Şubesi’ne kredili mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede mü...şteri temsilcisi ile görüştüm, hiçbir borç, eksi bakiye ya da kapatmaya engel herhangi bir durum olmamasına rağmen hesabımı kapatmakta zorluk çıkardılar. Tarafımdan dilekçe alınma
Ziraat Bankası’ndan, yıllar önce kapattırdığım ve şu anda fiilen kullanmadığım bir hesabımla ilgili hâlâ SMS bilgilendir...me mesajları almaktayım. Hesabım olmadığı ve geçmişte kapattırdığım özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma "açık hesabınız bulunmaktadır, internet şubesi, çağrı merkezi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98