Ziraat Bankası Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Erişim Sağlanamıyor Ve KYK Kredim Risk Altında

Sami · 2026-01-01T20:00:05+03:00

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır ne Ziraat Mobil uygulamasından ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını öğrendim. Şubedeki görevliler gerekli mercilere mail gönderdiklerini ancak sonuç alamadıklarını, istersem mevcut hesabımı kapatıp yeni hesap açabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ancak ben aktif olarak KYK’dan kredi aldığım için mevcut hesabımı kapatamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve KYK kredimin bu süreçten hiçbir şekilde olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun, net ve kalıcı bir çözümle en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankkart Genç Ve KYK Kredisi Sorunu

Berkan

Ziraat Bankası

548

Ziraat Bankası’ndan elime ulaşan Bankkart Genç kartım için şifre almak amacıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştım. Dijital şifrem olmadığı için önce internet bankacılığı şifresi oluşturmak istedim; ancak sim kartım bloke olduğu gerekçesiyle şifre verilmedi, blokeyi ATM’den kaldırabileceğim söylendi....

sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankkart-genc-ve-kyk-kredisi-sorunu-1.jpg

Ziraat Mobil Giriş Blokesi Ve Çağrı Merkezi Sorunu

Aygün

Ziraat Bankası

572

Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı alıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5–6 saattir bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattığımda, kart...

ziraat-mobil-giris-blokesi-ve-cagri-merkezi-sorunu-1.jpg

KYK Kredi Ödemesi İçin Açılan Hesaba Ve Parama Erişemiyorum

Ali

Ziraat Bankası

1.111

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi ödemem için açılması gereken hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinde 19’unda KYK kredisi için hesabıma para yatırılmış olarak görünüyor, ancak Ziraat Mobil uygulamasında herhangi bir vadesiz hesap ya da farklı bir hesap görünmüyor. Bu nedenle paraya ...

kyk-kredi-odemesi-icin-acilan-hesaba-ve-parama-erisemiyorum-1.jpg

KYK Burs Hesabım Ve Kartım Blokeli, Bilgilendirme Yapılmadan Erişimim Engellendi

Nisanur

Ziraat Bankası

788

KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...

kyk-burs-hesabim-ve-kartim-blokeli-bilgilendirme-yapilmadan-erisimim-engellendi-1.jpg

Hesabım Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Nuray

Ziraat Bankası

850

Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasında iki gündür "Hesabınız bulunamamaktadır" hatası alıyorum. Düzenli olarak kredi ödemelerimi yapmama rağmen hesabım bloke edilmiş görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ilettim ancak h...