to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapatamıyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş ve zaman yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Sürekli hata veren bir sistem yüzünden mutlaka şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum.
Süper Şube hesabımı internet bankacılığı üzerinden, online olarak kapatabilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma pratik ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun zamandır her denememde 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şubeye gitmem gerektiği söylend...
Ziraat Bankası Sakarya süper şube müşterisiyim. Süper şube hesabımı iptal etmek istiyorum ancak 1 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştığımda "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası ile karşılaşıyorum. İptal işlemini bir türlü tamamlayamıyorum...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak işlemim tamamlanmıyor. Bugün cep telefonumdan defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı kullanarak da denedim fakat sonuç değişmedi....
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan süper şube müşteriliğimin kapatılması için bugün önce şubeme gittim. Müşteri temsilcim, bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayar...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir yıldır, farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka...
Yorumlar