to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Süper Şube Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapatamıyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş ve zaman yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Sürekli hata veren bir sistem yüzünden mutlaka şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum.
Süper Şube hesabımı internet bankacılığı üzerinden, online olarak kapatabilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma pratik ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
