Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hesap kapatma

Ziraat Bankası Ankara Beypazarı şubesinde bulunan hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim, benim hiçbir on...ayım olmadan 6.000 TL’den 121.000 TL’ye çıkarılmış görünüyor. Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım, çünkü geçmişte sadece 6.000 TL’l...

26.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Gaziantep Oğuzeli Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma para y...atırma işlemi yaptım. Kürar işlemi sırasında ATM “ünite arızası” vererek yatırdığım 6.400 TL’nin tamamını yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, yaklaşık bir yıl boyunca sürekli eksi baki...yede olduğu ve bu süre içinde hiç artıya dönmediği gerekçesiyle, 20 Kasım 2026 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem günlük bankacılık işlemlerimde hem de ac...

Ziraat Bankası Samsun Çarşamba şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (esnek hesap)... tanımlandığını yaklaşık bir ay içinde fark ettim. Bu hesabı hiç kullanmadığım halde, böyle bir ürünün benim talebim olmadan açılmış olmasından dolayı rahatsızım. Durumu öğrendikt...

Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde adıma bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını bugün telefonla yaptığ...ım görüşmede öğrenmiş bulunuyorum. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ve bu hesabı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın sadece şube tarafından kapatılabileceği...

Mahkeme kararıyla gerçekleşen isim değişikliğimin ardından yeni kimliğim elime ulaştıktan sonra Ziraat Mobil üzerinden b...ilgilerimi güncelledim ve ayrıca kimlik güncelleme işlemi yaptırdım. Ziraat Mobil’de tüm bilgilerim yeni soyadımla doğru görünmesine rağmen para transferleri sırasında IBAN bilgile...

Ziraat Bankası’ndan yıllar önce aldığımız yazarkasa pos cihazını en son 2021 yılında kullandık ve o tarihten sonra cihaz...ı hiç açmadık, herhangi bir işlem de yapmadık. 19.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para yatınca, hesabımdan 443,94 TL tutarında “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapı...

Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası’nı aktif olarak kullanan, konut kredisi dahil tüm kredilerini bu bankadan çeken ve 3 y...ıldır da maaş müşterisi olan biri olarak, yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yürütmeme rağmen, maaş anlaşmamı...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartımla Masterpass sistemi üzerinden bana ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’l...eri almaya başladım. 15 Şubat tarihinde bir kez, bugün ise iki‑üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum; hiçbir yer...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite ...yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he...

Ziraat Bankası’nda 100.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım bulunuyor ve ...bu limiti Ziraat Mobil üzerinden kendim yükseltmiştim. Daha önce aynı kanal...

Ziraat Bankası’nda adıma, şube tarafından bilgim ve iznim olmadan otomatik ...olarak açılmış bir Kredili Mevduat Hesabı bulunduğunu bugün fark ettim. Bu ...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin durumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredim Ziraat Bankas...ı’ndaki hesabımdan kapatılarak “toa” ibareli başka bir yere aktarılmış görünüyor, ancak bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Son olarak yaklaşık 13.000 TL tuta...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bireysel vadesiz hesabıma, benim hiçbir talebim olmadığı hald...e defalarca artı hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesabın kartını 14 yaşındaki kızım harçlık amaçlı kullanıyor ve sadece onun harcayabileceği cüzi miktarlar yatırıyorum. Buna ra...

Ziraat Bankası İstanbul Bağcılar Yüzyıl Şubesi’indeki banka hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve nedenini de öğrenemi...yorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım hesabıma askerlikten döndükten sonra erişmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını veya işleme kapalı olduğunu öğrendim, ancak bana hiçbir bilg...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir süre öncesine kadar şans oyunları ödemelerimi sorunsuz bir şeki...lde gerçekleştirebiliyordum. Birkaç gün öncesine kadar aktif olan bu ödeme kanalı önce altyapı çalışmaları gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı, daha sonra ise tamamen kaldırıldı. ...

Ziraat Bankası’ndan kısa süre önce “Bankamız kayıtlarındaki internet SMS telefonunuz iptal edilmiştir, işlemi siz talep ...etmediyseniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlemi ben talep etmediğim için hemen belirtilen numarayı aradım; ancak bilgi...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yap...

Ziraat Bankası'na ait, sonu 5712 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ocak 2026 dönemi ...için yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan/yapılacak kesintiyi haksız buluyorum. Aidat veya üyelik ücretle...

Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden sanal kart kullanımıyla ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Bir yılda beş tane sanal kart tanımlayabileceğim belirtilmesine rağmen sistem üzerinden sadece bir tane sanal kart tanımlayabiliyorum. Birçok alışveriş sitesinde “bu san...

Sonu 8654 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17.01.2026 tarihinde 353,...00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, Tüketicin...