to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde hesabımda 83 bin TL vardı. 3 günlüğüne mevduat hesabı açacaktım. Yanlışlıkla paranın olduğu hesabı seçmek yerine kredili mevduatın olduğu hesabı seçmişim ve bakiye eksiye düşmüş. Fark edince hemen vadeli hesabı bozup kredili mevduatın olduğu hesaba aktardım. Kredili mevduat hesap limiti benim iznim olmadan tanımlanmıştır. Defalarca kapatmaya çalıştım ama müşteri hizmetleri kapatmadı; mobil bankacılıktan kapatamadım, limit düşüremedim. Şubeyi aradım, telefonları açmadılar. Şubenin olduğu yere gidin diyorlar; ben 1000 km uzaktayım, nasıl gideyim? Yapılan bu hata banka yüzünden oldu. Hesap ısrarla kapatılmadığı için tarafıma faiz ücretinin yansıtılmamasını talep ediyorum. Zaten bu parayı kullanmadım, aynı gün tekrar hesaba yatırdım. Ayrıca kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ben Ziraat Bankası'na güvenip bütün birikimimi sizin bankanızda tutuyorum. Bu sorunum çözülmezse iyi niyetinizden şüphe duyacağım ve bütün birikimimi çekeceğim.
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çanakkale Ezine Şubesi’ni arayarak, kredili mevduat hesabımdaki gecikmeler nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Şubede görevli personel B** Ç**, 50.000 TL’lik kredili mevduat borcumu 12 aya, %5,39 faiz oranı ile taksitlendirdiklerini söyleyerek dijital onay ...
Ziraat Bankası’nda tamamen bilgim ve onayım dışında, 100.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldığını yaklaşık 1–2 ay önce fark ettim. Bu hesa...
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’indeki hesabıma, talebim olmamasına rağmen ikinci kez kredili mevduat hesabı ve limiti tanımlandı. Bu yıl Mayıs ayı...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden kredili mevduat hesabımla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, kredili mevduat hesabımın limitini artırmam halinde bu limiti 12 ay taksitle faizsiz kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek limit artışı yaptım. Ancak d...
Yorumlar