to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij Kart'a Haksızca Aidat Yansıtıldı!
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık dört beş yıldır düzenli olarak kullandığım Prestij kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 720 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartın harcaması yüksek olup iki adet de ek kartı bulunmaktadır.
Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade yapılmayacağı net bir şekilde iletildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Prestij kredi kartım ve ek kartlarıma ait tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Ziraat Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
