Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası 18 Yaş Altı Kartımda Çip Okunmuyor, Şifre Alınamıyor Ve Mobil Uygulama Açılmıyor

profile
02 Nisan 17:40
9

17 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası 18 yaş altı banka kartımla ve uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uygulama açılmıyor, kartı ATM’ye taktığımda ise çip okunmuyor ve ayrıca kartıma şifre de alamıyorum. Bu nedenle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili bilgi almak için başvurduğumda bana kartımda bloke ve şifreyle ilgili sorun olabileceği söylendi ancak net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne kartı kullanabiliyorum ne de uygulamaya erişebiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kartımın üzerindeki blokenin kaldırılmasını, şifre alma sorunumun giderilmesini ve mobil uygulamanın sorunsuz şekilde açılmasını, mevcut kartım üzerinden bankacılık işlemlerimi sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hasan
Hasan
02 Nisan 17:48

Olmuyor kabul etmiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kart Blok Sorunu Ve Şifre Belirleme Sorunları

profile
25 Aralık 2025 19:04
490
ziraat-bankasi-kart-blok-sorunu-ve-sifre-belirleme-sorunlari-4.jpg
ziraat-bankasi-kart-blok-sorunu-ve-sifre-belirleme-sorunlari-3.jpg
ziraat-bankasi-kart-blok-sorunu-ve-sifre-belirleme-sorunlari-2.jpg
ziraat-bankasi-kart-blok-sorunu-ve-sifre-belirleme-sorunlari-1.jpg
1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkartım Blokeli, Online İşlemlere Erişemiyorum

profile
03 Ocak 16:00
941

Genç Kart Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

profile
21 Kasım 2025 20:33
493

Ziraat Bankası Kartıma Konulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 23:39
687
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri