Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil'de Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor, Sürekli Hata

Ziraat Mobil'de Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor, Sürekli Hata
profile
03 Nisan 11:09
48

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yaklaşık 1–1,5 haftadır Ziraat Mobil üzerinden ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız” şeklinde bir hata alıyorum.

Kartımda yaklaşık 4.800 TL civarında borç bulunuyor ve ne borcun tamamını ne de belirli bir kısmını hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Hesap kesim tarihini beklediğimde bu hatanın düzeleceğine dair bilgiler görmeme rağmen, hesap kesim tarihi geçmesine rağmen sorun devam etti ve borcumu hâlâ ödeyemiyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözüme kavuşturularak Bankkart Genç kredi kartı borcumu Ziraat Mobil üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek istiyorum.

03 Nisan 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mayıs 2025 19:56
422

Ziraat Mobil Uygulamada Kredi Kartım Görünmüyor Ve Borç Ödeyemiyorum

profile
12 Şubat 00:13
402
ziraat-mobil-uygulamada-kredi-kartim-gorunmuyor-ve-borc-odeyemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri