to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihinden beri iPhone 14 telefonumdan Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, t
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, hesabımdan hayat sigortası a...dı altında para çekildiğini fark ettim. 2 Nisan tarihinde hesabımdan 1.171 TL, dün ise 2.337 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim dışında tahsil edilmiştir. Bu kesintiler
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır başvurularım sürekl...i reddediliyor. Her seferinde sadece “Ziraat Mobil'den menü – Süper Şube – Talep/Belge Gönderimi – Yeni Talep Oluştur” adımlarını takip ederek başvuru yapabilirsiniz şeklinde otoma
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Genel Sağlık Sigortası (GSS) prim ödememi yapmak istiyorum; ancak i...şlem her denememde “işlem zaman aşımına uğradı” hatası veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve farklı denemelerime rağmen sonuç alamadım. Sorunun sadece Ziraat
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 2 yıldır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yap...tığım her başvuruda “değerli müşterimiz, başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz. Mersis: …” şeklinde aynı mesajı alıyorum. En az 20 farklı
Ziraat Bankası kredi kartım ile yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda işlemim sür...ekli reddediliyor. Ekranda “Kredi Kartı Nakit Avans işleminiz gerçekleştirilemedi – Ana sayfaya dön” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Aynı kartı norma
Ziraat Bankası mobil bankacılığa üye olmaya çalışırken kartımı NFC ile okuttuğum halde sistem her defasında yaşım okunam...adı uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Aynı işlemi peş peşe yaklaşık yedi kez denememe rağmen kartım okunmadı ve üyelik sürecini bir türlü tamamlayamadım. Herhangi bir şubeye
"Sağ olun"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 20 Şubat tarihinde 45 günlük ...vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda ekranda görünen tutarlard
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat hiç
Yaklaşık 4–5 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, ayrıca kayıtl...ı olan telefon numaramı da kaybettim ve bu yüzden yeni telefon numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattığımda ba
Ziraat Bankası’nda Koyulhisar ve Mevlana şubelerinde bulunan iki hesabım, b...ilgim ve iznim olmadan kapatılmış, Ordu ilinde adıma yeni bir hesap açılmış
Ziraat Bankası mobil üzerinden bağlı bulunan Süper Şube hesabıma tanımlı KMH hizmetinden 19 Mart tarihinde yaklaşık 493....000 TL civarı, 1 günlük olacak şekilde kullanım yaptım. Bu kullanım sonrası 4 Nisan tarihinde hesabımdan 3.638,01 TL faiz tahsilatı gerçekleştirildi. Söz konusu tutarın, kullanım
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartı borcum için BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayıl...ı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem kredili mevd
04.04.2026 tarihinde saat 00:27'de Ziraat Mobil üzerinden Denizbank'ta hesabı bulunan alıcıya (T**** Ç*******, IBAN: TR7...5**************************01) 1.000 TL tutarında EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem, sistemde başarılı olarak görünmekte ve hesabımdan 1.008,37 TL (1.000 TL gönderim tutarı +
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para olmasına rağmen bugün internetten alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bak...iye” uyarısı aldım. Mobil bankacılıkta kullanılabilir bakiye olarak sadece 93 TL görünüyor, ancak hesabımda bunun üzerinde para bulunuyor. Herhangi bir bloke, haciz, otomatik ödem
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 01.04.2026 tarihinden itibaren nakit avans işlem kısıtı olduğunu fark et...tim ve iki gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3468’dir. Uygulamada neden kısıt getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafım
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, askerlik dönemimde adıma açılan hesabı yaklaşık 2 aydır göremiyor ve kull...anamıyorum. Askerlikte tarafıma Ziraat hesabı açıldığı söylendi; ancak bu hesap ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında görünmüyor. Tokat şubesi üzerinden açıldığı belir
Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefon numaramı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır güncellemeye çalışıyo...rum. Ancak her denememde ekranda sadece “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gitmeden, uzaktan numara güncelleme işlemini y
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasında elektronik bankacılık sözleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 a...ydır uygulama, elektronik bankacılık sözleşmesini şubeye giderek imzalamam gerektiğini söylüyor ve bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi yapmama izin vermiyordu. Bugün İstanbul Ese
Ziraat Mobil internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Farklı cihazlardan ve zamanlardan defala...rca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Numaram değiştiği için güncelleme yapmam zorunlu olduğu halde, sistem buna i
Annemin emekli maaşını, Ziraat Bankası’nın emeklilere sunduğu kampanya nedeniyle Denizli İstasyon Şubesi’ne taşıdık. Tel...evizyonlarda, internette ve şubede, emekli maaşını taşıyanlara 40.000 TL faizsiz kredi ve 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği taahhüt edildiği için özellikle bu bankayı tercih
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki altın işlemlerini takip ediyorum. Alış kuru 6632,72 TL, sa...tış kuru 6812,96 TL olarak görünüyor ve arada 180,24 TL gibi çok yüksek bir makas bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür bu şekildeymiş ancak makasın bu kadar açıldığını bugün fark ettim. D
3 Nisan 2026 tarihinde Ziraat’tan “adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, internet/mobil bankacılık veya ATM kanalla...rımız üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hangi kurumdan, ne için ve ne kadar tutarda ödeme olduğuna dair hiçbir açıklama yer alm
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yaparken sürekli “geçici süre işleminiz gerçekl...eştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde 30-40 kez aynı problemle karşılaştım. Özellikle acil olarak para işlemleri yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
