Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında 1 Milyon TL Şüpheli İşlem Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

08.06.2026 tarihinde saat 03.48’de Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden hesabıma ait 1.000.000 TL tutarında şüpheli bir işlem bildirimi aldım. İşlem fiilen gerçekleşmedi ancak bu tutarda bir bildirim almak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu bildirimin sadece bana değil birçok kişiye gittiğini öğrenince endişem daha da arttı. Böyle bir işlem gerçekten gerçekleşmiş olsaydı, bu kadar yüksek bir tutarı, hele ki ihtiyacım varken, nasıl ödeyeceğimi düşünmek bile beni korkutuyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak kendimi güvende hissetmem açısından beni olumsuz etkiledi.
Ziraat Bankası’ndan, bu bildirimin neden gönderildiği, sistemsel bir hata mı yoksa başka bir güvenlik sorunu mu olduğu konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığı veya alınacağı konusunda da bilgilendirilmek ve hesabımın güvenliğiyle ilgili içimin rahatlatılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek gerekli desteğin sağlanmasını ve bu sürecin benim için tamamen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

















