to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde ileri tarihli 750 TL tutarında bir havale talimatı v...erdim. İşlem sonrasında para hesabımdan kesildi, ardından aynı gün içerisinde bu havale talimatını iptal ettim. Uygulamada da işlemin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Ancak ipta
17 Haziran 2026 günü Bosna Hersek’teki yabancı bir bankadan Ziraat Bankası ...Adana Toros Şubesi’indeki hesabıma 1.750 € SWİFT ile para gönderildi. Bu pa
Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Ziraat Bankası’nın “Hava Yolu Bilet Alımınıza 1500 TL Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Plat...inum kartımla katıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak 01.06.2026 tarihinde ajet firmasının resmi web sitesi üzerinden toplam 25.420 TL tutarında bilet alımı yaptım. Buna rağm
Bugün Bankkart Mobil üzerinden Obilet alışveriş kampanyasına katıldım ve katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonr...a Obilet’ten yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL kampanya tutarı kartıma yansımadı. İşlemde
Ziraat Bankası genç kartımı her ay düzenli şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bug...ün mobil uygulama üzerinden kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, sistem “kartınızda işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarlarından değiştirebilirsiniz” uyarısını veriyor.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
"Gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Ziraat Bankası Çifteler Şubesi’nde Ocak–Şubat aylarında mobil bankacılık açtırmak istediğimde, yanımda velim bulunmasına... rağmen tarafıma mobil şifre verilmedi. Velimle birlikte orada olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha sonra tekrar şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde de “yap
Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte, kendi adıma 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı aldığım ilk günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile ödeme ya da para çekme gibi hiçbir QR işleminden de yararlanamıyorum. Kartı alalı yaklaşık iki yıl olmasına
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uygulamada “şifre al” se...çeneğine tıkladığımda her iki seçenekte de telefonuma SMS ile kod geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmıyor. İngiltere’de o2 hattı kullanıyorum ancak hatırladığım
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 22.06.2026 tarihinden itibaren online alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla ...internet üzerinden pek çok kez sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, son birkaç gündür özellikle Hepsiburada ve Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda banka kartımın re
Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır konut kredisi, BES, yatırım ve altın hesaplarını aktif olarak kullanan, kredi kartı öd...emelerini her ay düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşterisiyim. Ziraat Bankkart’ımın limit artırım talebiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geç
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
08.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Ziraat Bankası Ceylanpınar şubesinden bir müşteri temsilcisi, promosyonla alak...alı bilgi vermek istediğini söyleyerek beni aradı. Görüşme sırasında sadece promosyon hakkında bilgilendirme yapacağını belirtmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden Kredi Kartı
Ziraat Bankası’nın duyurduğu “ilk kez emekli olup maaşını bankamızdan alan emeklilere 40.000 TL faizsiz kredi” kampanyas...ına mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuru aşamasında sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine ilgili şubeye gittiğimde kampanya ve başvuru süreciyle
Bugün sabah saat 09.00 civarında Ziraat mobil bankacılık üzerinden Konya Kartıma 97 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminde...n sonra toplu taşımaya bindiğimde kartımı okuttuğumda kart bakiyemde sadece 0,5 TL olduğunu gördüm. Yüklediğim tutar karta yansımadığı için mağduriyet yaşadım. Ziraat mobil üzerin
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaparken, başvuru formunda kart limitimi özellikle 400.000 TL olarak ...girdim. Başvurum onaylandı ve kartım adresime ulaştı ancak kart limitim 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda. Yaklaşık 1 haftadır limit artışı talep etmeme rağmen limitim yükselti
18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla tapu harcı ödememi yapmak ve bu ödemeyi ta...ksitlendirmek istedim. Daha önce yine Ziraat Bankası uygulaması üzerinden sağlık harcamalarını 4 taksitte ödemiş ve sorunsuz bir şekilde işlem yapabilmiştim. Buna güvenerek bu işle
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 aydır aylık işlem limitimi artırma konusunda hiçbir şekilde s...onuç alamıyorum. Zaman zaman yüksek tutarlı EFT ve havale yapmam gerektiği için bu limitin yetersiz kalması günlük finansal işlerimi aksatıyor. Limit artışı için defalarca mobil v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın şifresini ve mobil uygulama şifremi bilmiyorum, bu nedenle müşteri temsilcisinden ya...rdım almak istiyorum. Fakat yaklaşık 3 aydır ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, sistem ısrarla beni robota ve şifre menülerine yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanam
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sim kart değişikliği nedeniyle “SMS iletilememekte, bloke ka...ldırma gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Daha önce bu sim kart değişikliğine bağlı blokenin kaldırılması işlemini yaptım ve bugün sabah mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip işlem
21.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Ziraat Mobil üzerinden 4.875 TL tutarında para gönderme işlemi yapmak isterke...n işlem sistem tarafından iptal edildi ve ardından benden şifre değiştirmem istendi. Şifreyi değiştirdikten sonra tekrar para göndermeye tıkladığımda “Özür dileriz, işleminizi gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
