Ziraat Bankası mail

21.01.2026 tarihinde saat 18:06:08’de, Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımdan BKM Express üzerinden Getir isimli iş yerine 438,48 TL tutarında tek çekim ödeme yapıldığına dair Gmail adresime “ilk ödeme işleminizi gerçekleştirdiniz” şeklinde bir mail bildirimi aldım. Ancak BKM Express uygulamasıyla...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullandığım günden beri kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor. Fiziksel harcamalarımda ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor ve POS cihazına kartı taktığımda ekranda iki seçenek de sadece banka kartı olarak görünüyor, kredi kartı ola...

Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 50.000 TL tutarında onaylanmış dijital kredimi hesabıma aktarmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’na ait KYK burs kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve kartımda yaklaşık 12.000 TL civarında borcum bulunuyordu. Son bir taksitim kalmışken, burs hesabıma yatan paraya haberim ve onayım olmadan bloke konulması ve hesabımın eksi bakiyeye düşürülmesi nedeniyle bu borç ödenmemiş v...

Ziraat Bankası’na ait Trabzon Vakfıkebir şubesine bağlı banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde haberim olmadan otomatik olarak kart borcu ödemesi için nakit çekim yapılmış. Kart borcumu zaten kendim, başka bir karttan 72.000 TL olarak kredi kartı ödemesine yatırmıştım. Ancak sistem, otomatik ödeme ta...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı e-posta adresime, bana ait olmayan başka bir müşteriye ait EFT ve dekontlar mail olarak gönderiliyor. Bugün saat 16:14’te de yine başkasına ait bir EFT/dekont bilgisi tarafıma ulaştı. Bu durum, hem kişisel verilerin korunması hem de bankacılık gizliliği açısından beni cid...

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alışveriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi...

8 Ocak tarihinde yurt dışı bir alışveriş sitesinden yaptığım işlemde Ziraat Bankası kartımdan 3.925,41 TL provizyon olarak çekildi. İlgili firma tarafıma 14 Ocak'ta mail attı ve normal şartlarda ürünleri kargoya verdikten sonra parayı tahsil ettikleri fakat 1 hafta içinde kargoya verilmediği için pr...

Ziraat Bankası Konya Yunak şubesinden kullandığım kredi kapsamında, 42 a***90 plakalı traktörüm için önceki yıllarda bankanın yaptığı kasko poliçeleri çok yüksek tutarda kesildiği için bu yıl kaskomu dışarıdan, Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım. Buna rağmen Yunak şubesindeki personel, dışarıdan yap...

Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası hesabım “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlenmiştir” uyarısı ile tamamen blokeli durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Diyarbakır Dağkapı şubesine bu süre içinde 4 kez gittim, her seferinde mail attıklarını ve 48 saat içinde dönüş olacağını söyledile...

Ziraat Bankası’na yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sürekli “Bankamız kayıtlarında güncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizle birlikte size en yakın şubemize başvurabilirsiniz” içerikli aynı mesajı alıyorum. Dijital çağda ya...

Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 4 gün önce Google Play üzerinden ortalama 2.000 TL tutarında işlem yapıldı. Diğer bankalardaki hesaplarıma bu işlemle ilgili iade gelirken, Ziraat Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö...

Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak 06.01.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 215 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün içinde internet üzerinden iptal ettim. Siparişlerim bölümünde “Siparişiniz iptal edildi” ifadesi yer almasına rağmen, herhangi bir mail veya SMS...

Ziraat Bankası aracılığıyla 8.800 TL primle, 2.300.000 TL teminatlı Türkiye Sigorta konut poliçem bulunuyordu. Ben Allianz Sigorta’ya geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mevcut durumu sonradan öğrendiğimde, konut poliçemin teminatı 1.300.000 TL’ye, yani rayiç bedelin altına düşürülerek, ...

1988 yılında Emlak Bankası üzerinden evime konulan ipotek, banka Ziraat Bankası’na devredilmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aksaray merkezde bulunan evimi bu ipotek nedeniyle yıktırıp arsa haline getiremiyor, tasarruf edemiyorum. İpoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası...

Ziraat Bankası mobil bankacılığım yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere blokeli durumda. Bu süre içinde 4 defa şubeye gitmeme ve yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her seferinde blokajın kaldırılacağı söyleniyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Öz...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı kullanıyordum ve kartımı daha önce iptal ettirdim. Kartıma ait herhangi bir borcum bulunmamasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de borcum olmadığı teyit edilmesine rağmen, borcum olduğuna dair hem SMS hem de e-posta almaya dev...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik tek bir harcama için Ocak 2025’te harcama itiraz talebi oluşturdum. Normalde süper şube kullanıcısıyım; ancak teknik bir aksaklık nedeniyle mobil bankacılık üzerinden harcamaya itiraz edemeyince, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy...

Ziraat Bankası Sivas Sanayi Şubesi’nden konut kredisi çektiğimiz için, bilgim ve onayım dışında tarafıma konut sigortası poliçesi düzenlenmiş, 23.12.2025 tarihinde de yeniden yenilenerek 373751367/6 numaralı poliçe oluşturulmuştur. Poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen hesabımda para olmadığı için henü...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak başarılı olamadım. Şu anda yurt dışında ikamet ediyorum ve Türkiye’de kullandığım telefon hattım aktif olmadığı için sistemin gönderdiği SMS doğrulama kodu bana ulaşmıyor. Uygulama, şifre yenilem...

Ziraat Mobil uygulamasında 3 gündür e-posta teyidi ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş yaptığımda, e-postayı 72 saat içinde onaylamam gerektiğine dair uyarı çıkıyor; ancak hesabımda kayıtlı e-posta adresim güncel olmasına rağmen tarafıma hiçbir onay maili gelmiyor. Bu durum üzerine müş...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır ne Ziraat Mobil uygulamasından ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını öğren...

5000****23050 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet tarafından tesliminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın teslim adresini baştan beri güncel Ankara Altındağ adresim olarak belirtmeme rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet’e defalarca ma...