Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Maaş Hesabındaki Yetkisiz Kesintiler Ve Bloke İşlemi

22

Ziraat Bankası Maltepe e-5 şubesinde maaş hesabımda, 20 gündür İcra Müdürlüğü kaynaklı yasal icra kesintisi olmasına rağmen, banka kendi alacaklarını önceliklendirerek önce KMH hesabımın faizini tahsil etti, ardından bu hesabı taşıyıp maaş hesabımda icra kesintisinden arta kalan tutarı da eksi bakiyeye düşürerek kullanıma kapattı. Maaş hesap kartım kapatıldıktan sonra tarafıma maaşımdan artık kesinti yapılmayacağı söylendiği halde, sıfır gözüken bakiyem ertesi gün kullanılabilir limit olarak yaklaşık eksi 119.000 TL’ye düşürüldü. Hesabımdan yaklaşık 28.500 TL kesinti yapıldı ve şu an maaş hesabım 0,00 TL bakiye ve -119.089,40 TL kullanılabilir bakiye ile görünmektedir.

Bu işlemler, İcra ve İflas Kanunu’nun 83. maddesine aykırı şekilde ve bilgim dışında gerçekleştirilmektedir. Maaşım üzerindeki icra kesintisi dışında, bankanın kendi alacağı için ek bir kesinti/virman yapma hakkı olmadığını bildiğim halde, tek bir dekont, işlem açıklaması veya açık bilgilendirme olmadan, yatan paramın hesaptan düşürüldüğünü görüyorum. Şubeye ve ilgili birimlere telefonla ulaşamıyorum, genel müdürlüğe erişmek neredeyse imkansız, mail yoluyla yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor.

Ziraat Bankası’ndan 24 saat içinde maaş hesabımdaki tüm blokelerin kaldırılmasını, İK 83’e aykırı olarak maaşımdan kesilen yaklaşık dörtte üçünün iade edilmesini, tüm iç virmanların ve otomatik borç tahsilatlarının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve maaşımı kullanamadığım için iş yerimden istifa etmek zorunda kalacağımı beyan ediyorum. Bu hukuka aykırı uygulamanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ekim 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabıma Hukuksuz Bloke Ve Fazla Kesinti Yapılıyor!

15 Kasım 2025 03:361.070

Ziraat Bankası Ağrı Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma, son iki aydır hukuka aykırı şekilde blokaj uygulanıyor. Maaşımın t...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri