to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Haziran ayında Çanakkale’deki bir Ziraat Bankası şubesinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aynı ay içerisi...nde telefonuma kartımı şubeden teslim alabileceğime dair SMS geldi. Şubeye gittiğimde kartı bulamadılar, daha sonra gelmem istendi. Tekrar gittiğimde de kartı yine bulamayınca yeni
Ziraat Bankası tarafından gönderilen ve Kuryenet aracılığı ile tarafıma ulaştırılması gereken banka kartım bugün sözde d...ağıtıma çıkartılıp ben evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Daha sonrasında da "Sayin **** ****, 5200*******44 takip no lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak tes
Ziraat Bankası kredi kartımın çipi okumadığı için yeni kart talebinde bulundum. Özellikle Mastercard olarak gönderilmesi...ni istediğim halde bana Troy kart yollandı. Bunu istemediğimi belirterek tekrar Mastercard talebinde bulundum ve yeni kartın gönderildiği bilgisi verildi. Kartım Kuryenet ile gönd
"Biraz geç oldu ama teşekkür"
9 Eylül öğle saatlerinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı kullanırken hiçbir sorunlu işlem yapmamama rağme...n kartım ATM’de kaldı ve sistem otomatik olarak kayıp/çalıntı işlemi başlattı. Bu işlemle birlikte kartım tamamen kullanıma kapatıldı, QR işlemleriyle de harcama yapamadım ve tüm h
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması için 26 Ağustos’ta kargoya ve...rilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kartımın göründüğünü, gönderici olarak Ziraat Bankası bilgisini ve işlem detaylarını
08.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun ardından kartımın teslimi için Kuryenet’e... verildiği bilgisini aldım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen adresimin eksik olduğu gerekçesiyle kartım bana teslim edilmedi. Kartım teslim edilemediği için müşteri hizmetle
11 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 20 gündür kartım tarafıma teslim... edilmedi. Kuryenet yalnızca 13 Ağustos tarihinde eve gelmiş gibi “adreste yoktunuz” notu bırakmış, oysa tüm gün evdeydim. Bu tarihten sonra ne bankadan ne kurye firmasından kimsey
Ziraat Bankası’ndan talep etmiş olduğum kredi kartım Kuryenet tarafından 20 Ağustos 2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri ...arasında teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünüyordu. Gaziantep Şahinbey adresim için randevu oluşturmama ve gün boyu teslimatı beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de her
Ziraat Bankası kartım 4 Ağustos’tan beri teslim edilmedi. İlk başvurumu Temmuz ayında yaptım, o zaman kart iş yerimde ol...madığım için teslim edilemedi ve iade oldu. Daha sonra 4 Ağustos’ta Kuryenet ile tekrar kargoya verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. B
11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi işlemi yapıldı ve kartımın kurye firması Kuryenet’e tesli...m edildi. Kartın Kocaeli Gebze adresime gelmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde kartın Tokat Artova’da başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. 15.08.2026 tarihinde kargo t
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ım için 16 Temmuz’da başvuru yaptım ancak kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tes...lim edilmiyor. Kuryenet takip ekranında kartın dağıtıma çıktığı ancak teslim edilemediği görünüyor, oysa iki kez akşam saatlerinde eve gelindiği söylenmesine rağmen her iki seferde
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve çağrı merkezi hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka kartımın... iptal edilmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kart şifresi istiyor ve “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Kart iptal edildiyse, neden hâlâ benden şifre istenmeye de
15 Temmuz 2026'da Ziraat bank kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak ...kartımı iptal ettirdim, yeni kart istedim. Farklı zamanlarda iki defa müşteri hizmetlerini aradım; hızlandırılacağı söylendi. Bugün, 3 Ağustos 2026 (3/8/2026) tekrar aradığımda, mü
Ziraat Bankası banka kartım 21 Temmuz tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ku...ryenet’in sitesindeki 5000798557484 numaralı gönderi takipte de günlerdir sadece “acente sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Sincan’da bulu
15.07.2026 tarihinde Konya Meram şubesindeki Ziraat Bankası ATM’si kartımı herhangi bir uyarı vermeden yuttu. Güvenlik g...erekçesiyle hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 17.07.2026 tarihinde tarafıma, yeni bankamatik kartımın basıldığı ve Kuryenet’e t
11 Temmuz günü Ziraat Bankası kartıma, tarafıma ait olmayan bir işlem için şifre mesajı geldi. Hemen bankayı aradım ve o... anda hiçbir alışveriş yapmadığımı, gelen şifrenin ne olduğunu sordum. Müşteri temsilcisi kartımın üçüncü bir kişi tarafından kullanılmak istendiğini söyleyince kartımı derhal kapa
Ziraat Bankası maaş kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden 08.07.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum. Bankanın k...art takip ekranında kartımın 07/07/2026 tarihinde basıldığı, 08/07/2026 tarihinde ise kuryeye teslim edildiği görünüyor ancak Kuryenet gönderimi dağıtıma çıkarmıyor. Kuryenet’in s
10 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez banka kartı başvurusu yaptım. O günden beri ...kartım Ankara Keçiören Etlik’teki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve “evde yoktunuz” deniyor, ancak evde
"Kartım bugün teslim edildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Keşke buralara şikayet yazmadan çözülebilseydi."
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen, 5000*******84 takip numaralı kartımın teslimat sürecinde ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinde tarafıma paketimin teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak 18’inde gelmedi, 19’unda gelmedi ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşüldüğünü gör
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım 12 Haziran’da Kuryenet firması tarafından dağıtıma çıkarılmış... görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” yazıyor, ancak ne arayan var ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Bu dön
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 10.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karş...ın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne Kuryenet’e ne de sürece dair herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Çanakkale Merkez’de teslim edilmesi gereken kartım için bilgi almak istediğimde,
Ziraat Bankası’ndan yenilemeli yeni banka ve kredi kartlarım 09.06.2026 tarihinde oluşturuldu ve 10.06.2026 tarihinde Ku...ryenet firmasına teslim edildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “varış acentesinde, dağıtım bekliyor” olarak görünüyor, bankanın sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
