to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatının Yanlış Bilgilendirilmesi Ve Kartımın Gelmemesi
Ziraat Bankası Mastercard altyapılı banka kartım için kart değişim talebinde bulundum. Yeni kartım Kuryenet ile gönderilmiş ancak evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne arandım ne de zili çalan oldu. Buna rağmen Kuryenet takip ekranında 4 Kasım tarihinde “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” notu düşüldüğünü gördüm.
Kartım bugüne kadar elime ulaşmadı. Kartımın gerçekten adrese gelinerek, sorunsuz biçimde yeniden gönderilip teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
