to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bireysel müşteri başvurusu yapamıyorum. Başvuru ekranınd...a kimlik seri numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli “kimlik seri no yanlış” uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ede
Ziraat Bankası’nda KYK kredimin yattığı hesabı ve buna bağlı kartı, SIM kart blokesi ve sistem kısıtları nedeniyle kulla...namıyorum. KYK kredim Aralık ayından beri Ziraat kartıma yatıyor; ancak hesabımı ilk kez birkaç gün önce kullanmaya çalıştığımda, kart şifresi oluşturmak için hesabımı aktifleştirm
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası hesabım “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlenmiştir” uyarısı ile tamamen blokeli ...durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Diyarbakır Dağkapı şubesine bu süre içinde 4 kez gittim, her seferinde mail attıklarını ve 48 saat içinde dönüş olacağını söyledile
Ziraat Bankası müşterisiyim. KMH hesabıma bağlı vadesiz hesabımın sonu 5003 ile biten hesabımdan, 04.01.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında 907,40 TL tutarında KMH bağlantılı hayat sigortası tahsil edilmiştir. İşlem özeti içerisinde bu tutar hayat sigortası olarak görünmekte olup, tarafımca herh
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 14 telefonum...dan giriş yapamıyorum. Almanya’ya geldiğimden beri uygulamaya her giriş den
Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam sil...indi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı
Ziraat Bankası hesabıma araç alımı için 620.000 TL para yatırdık. Paranın hesabıma geçmesinden yaklaşık bir hafta sonra ...notere giderek satışı gerçekleştirmek istedik. Aracı alacağımız kişinin yetki belgesi olduğu için ödemeyi 100.000 TL’lik dilimler halinde EFT ile göndermemiz gerekiyordu. İkinci ke
Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren canlı destek hattına bağlanamıyorum. Canlı des...teğe girmek istediğimde benden T.C. kimlik numaram isteniyor; bilgileri doğru girmeme rağmen sistem "böyle bir talebiniz bulunmamaktadır" ve "müşterisi değilsiniz" şeklinde uyarı v
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 2,5 aydır giriş yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, hemen ardından da “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital mobil şifre
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart bugün elime geçti. Kartımla internet alışverişini aktif etmek için önce kart şifres...i oluşturmam isteniyor, ancak hiçbir kanaldan şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramı girip telefonuma gelen SMS şifresini de girdikten sonra sistem
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Yaklaşık 1 aydır tarafıma tanımlanması gereken 10.000 ...TL Bankkart lira, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmiyor. Ben bu tutarın maaş kartıma tanımlanmasını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmıyor. Konu i
Ziraat Bankası’na ait Kütahya Merkez şubesindeki ATM’den dün saat 17.00 sularında para çekerken, hesabımdan girdiğim tut...ardan daha fazla para verildi. İşlem esnasında 250 TL çekme talimatı girmeme rağmen ATM’den 400 TL çıktı. Bu durumu bildirmek ve işlemin incelenmesini talep etmek için iki gündür m
Ziraat Bankası’nda bulunan harçlık avansımı hiç kullanmamış olmama rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 3.000 TL’li...k harçlık avans limitimin tamamının kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimi ve ekstre kısmını detaylı olarak kontrol ettiğimde, bu tutara ilişkin herhangi bi
Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasında SIM kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve iki gündür bu bloğun kald...ırılması için kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kimlik okuma ekranında sürekli “Kimliğiniz okunamadı, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve ne kadar d
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Son yapılan harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken,... Ziraat Mobil uygulamasında limitim 3.000 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanması nedeniyle
500.000 konut projesi kapsamında İstanbul ili için başvurumu 19 Aralık tarihinde Ziraat Bankası Fatih Vatan Caddesi Şube...si üzerinden gerçekleştirdim. İkametgahım son bir yıl içinde ilçe bazında değiştiği için şubedeki görevliye özellikle bu durumu sordum. Görevli, kılavuza bakarak İstanbul için sade
06.01.2026 tarihinde Halkbank sosyal yardım aile kartımla, çocuk yardımını çekmek için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. K...artımın şifresini girer girmez ATM kartımı yuttu ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine hem banka hem de şifre konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefonla yaptığım görüşmeler
04.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Çanakkale Kepez Hamidiye’deki tam ATM’den kartsız işlemle, T. C. Kimlik numara...sı üzerinden farklı bir IBAN’a para yatırmak istedik. ATM ilk işlemde 3.000 TL’yi aldı, ardından daha fazla para yatırmak için “para ilave” adımına geçtik. Bu sırada ATM’nin para y
Adıyaman ili Merkez ilçesi için 500.000 TL tutarındaki Sosyal Konut TOKİ pr...ojesine 17.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Adıyaman için yapılan kura
İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıkl...andı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü
Ziraat Bankası üzerinden Adıyaman Merkez TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru bedelini, kurada hak sahibi olamad...ığım için iade almak istedim. Banka ve TOKİ, ücretin Ziraat Bankası ATM’lerinden T.C. kimlik numarası ile geri alınabileceğini söylediler. Bugün, yaklaşık bir saat önce ATM’den ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
