to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Harçlık Avans Zammı Sonrası Limit Farklılığı
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Son yapılan harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken, Ziraat Mobil uygulamasında limitim 3.000 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam etmektedir. Harçlık avans limitimin güncel uygulamaya uygun şekilde 4.000 TL olarak düzeltilmesini ve limitimde neden böyle bir farklılık oluştuğu hakkında tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başvurunun sağlıklı değerlendirilebilmesi için müşteri bilgilerime ulaşılabilmesi adına T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesinin 4382 olduğunu da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetlerini aradım azarlayan bağıran kızan bir hanımefendi açtı telefonu biz bir şey yapamıyoruz diyor sadece bursum 4000 harçlık avansım 3000 yattı çağrı merkezi saçma üslupla aşağılamak dışında bir şey yapmıyor zaten üç kuruşluk parayla geçinmeye çalışıyoruz onu da Ziraat bankasına ya da kurumlara dilenerek almamız gerekiyor bravo güçlü türkiyem
Arkadaşlar boşu boşuna müşteri hizmetleriyle uğraşmayın KYK yı aradım oradan da Ziraat Bankası ile yapılan bir işlem yanlış yatırmışlar dediler o yüzden direkt Ziraat ile iletişime geçin
Harçlık avans ve burs birbirinden bağımsız bir şey olduğu söylendi ve Ziraat Bankası isterse eğer harçlık avansı burs ile eşit seviyeye getirebilirmiş
Hocam değişen bilet oldu mu aynı seviyeye getirdilermi