Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Harçlık Avans Zammı Sonrası Limit Farklılığı

profile
07 Ocak 10:29
1.305

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Son yapılan harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken, Ziraat Mobil uygulamasında limitim 3.000 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık iki gündür bu sorun devam etmektedir. Harçlık avans limitimin güncel uygulamaya uygun şekilde 4.000 TL olarak düzeltilmesini ve limitimde neden böyle bir farklılık oluştuğu hakkında tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başvurunun sağlıklı değerlendirilebilmesi için müşteri bilgilerime ulaşılabilmesi adına T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesinin 4382 olduğunu da belirtmek isterim.

07 Ocak 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
Halil
07 Ocak 12:34

Müşteri hizmetlerini aradım azarlayan bağıran kızan bir hanımefendi açtı telefonu biz bir şey yapamıyoruz diyor sadece bursum 4000 harçlık avansım 3000 yattı çağrı merkezi saçma üslupla aşağılamak dışında bir şey yapmıyor zaten üç kuruşluk parayla geçinmeye çalışıyoruz onu da Ziraat bankasına ya da kurumlara dilenerek almamız gerekiyor bravo güçlü türkiyem

Halil
Halil
07 Ocak 12:42

Arkadaşlar boşu boşuna müşteri hizmetleriyle uğraşmayın KYK yı aradım oradan da Ziraat Bankası ile yapılan bir işlem yanlış yatırmışlar dediler o yüzden direkt Ziraat ile iletişime geçin

Halil
Halil
07 Ocak 14:35

Harçlık avans ve burs birbirinden bağımsız bir şey olduğu söylendi ve Ziraat Bankası isterse eğer harçlık avansı burs ile eşit seviyeye getirebilirmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren
Şikayeti Çözüldü

Hocam değişen bilet oldu mu aynı seviyeye getirdilermi

Akali
Akali

Sonrasında bizi de buradan bilgilendirebilir misiniz

Akali
Akali

Sorun çözüldü mü

Halil
Halil
Şikayet Sahibi

Maalesef şu an Ziraat Bankası şubesindeyim hala uğraşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limitinde 1.000 TL Eksik Görülmesi

profile
06 Ocak 23:07
1.785

Genç Kart Avans Limitim 4.000 TL’ye Yükseltilmeli

profile
07 Ocak 03:04
2.980
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri