Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

5.000 TL İadesi Yapılmıyor Ve Konut Başvurusu Reddedildi

1.097

Adıyaman ili Merkez ilçesi için 500.000 TL tutarındaki Sosyal Konut TOKİ projesine 17.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Adıyaman için yapılan kura sonucunda 29.12.2025 tarihinde ismimin çıkmadığını gördüm; iki gün sonrasında da e-Devlet üzerinden başvurumun olumsuz sonuçlandığını ve “hak sahibi olamadınız” ibaresini net olarak görüntüledim.

Başvurumun kabul edilmemesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri alamıyorum. Aradan 5–6 gün geçtikten sonra Ziraat Bankası’na giderek para iademi çekmek istedim; ATM üzerinden bilgilerimi girdiğimde T.C. kimlik numarama ait kullanıcıya rastlanamadığına dair bir uyarı çıktı. Buna rağmen e-Devlet’te başvurumun olumsuz olduğu açıkça görünüyor.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’nı aradığımda, TOKİ’nin henüz iadeyi gerçekleştirmediği, bu nedenle paranın tarafıma ödenemediği söylendi ve pazartesi günü yeniden denemem istendi. Belirtilen gün bankamatik üzerinden yeniden denememe rağmen yine sonuç alamadım ve paramı çekemedim. TOKİ’yi aradığımda da pazartesi yeniden denemem gerektiği söylendi; ancak bu yönlendirmelere rağmen sorun devam etmektedir.

Hem hak sahibi olamayıp ev sahibi olamıyorum hem de yatırdığım 5.000 TL’yi geri alamadığım için mağdur durumdayım. Başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’nin herhangi bir ek işlem ya da gecikmeye mahal vermeden, en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kübra
6 Ocak 20:23

TOKİ ile iletişime geçmenizi talep ediyorum ve para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum gerçekten mağdur edildim Şimdiden teşekkür ederim olumlu cevaplarınızı bekliyorum

9 Ocak 15:27

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor!

17 Kasım 2025 17:073.615

13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli evrakları Ziraat Bankası’na...

1 Destek

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

9.663

İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıkl...

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor
1 Destek2 Yorum

TOKİ Başvurum E-Devlet’te Görünmüyor, Kurumlar Sorumluluk Almıyor

20 Kasım 2025 10:02346

14.11.2025 tarihinde TOKİ sosyal konut projesine Ziraat Bankası Esenyalı Şubesi aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaparak başv...

1 Yorum

Ziraat Bankası ATM’de TCKN Hatası İade İşlemini Engelliyor

5.538

Ziraat Bankası üzerinden Adıyaman Merkez TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru bedelini, kurada hak sahibi olamad...

1 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Jest Lira Yatırılmaması

Ziraat BankasıJest Lira Yatırılmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Ziraat Bankası Jest Lira Yüklenmesi

Ziraat BankasıJest Lira Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri